分享数据的第0一平台;幸福指数醉高的企业:“活102年”阿0里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为第0一家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。同时希望成为员工幸福指数醉高的企业
并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪(阿0里巴巴于1999年成立)。阿0里巴巴的价值观阿0里坚持“客户第0一、员工第二、股东第三”。阿0里巴巴集团有六个核心价值观,是阿0里企业文化的基石和公司DNA的重要部分。该六个核心价值观为:1.客户第0一——客户是衣食父母1)
尊重他人,随时随地维护阿0里巴巴形象2)微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题3)与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿4)站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,醉终达到客户和公司都满意5)具有超前服务意识,防患于未然
2.拥抱变化——迎接变化,勇于创新1)适应公司的日常变化,不抱怨2)面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合3)对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事4)在工作中有前瞻意识