联系老客户,以确定他们的满意度或是否能接受订单。那么,电话销售机器人和传统人工有什么优势呢?电话销售机器人的优势:1.电话销售机器人每天能打1500-2500个电话,远远是人工电话的10倍!2.电话销售机器人不需要培训就可以完成电话销售过程,只要提前输入产品内容和文字即可。
3.电话销售机器人一年365天不间断上班,没有工资、社保、公积金、生病、感冒或请假,态度一致。4.电话销售机器人可以模拟真人通话,平均响应时间为0.8秒,可以尽快处理和回复客户的语言。5.电话销售机器人可以自动记录和转化记录与客户对话中的文字,方便人工跟踪。
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它的效率比人快多了。现实生活中的语音交互和基于场景的对话一点都不死板。一些小伙伴对机器人的认知,还停留在生硬的声音和强行交流。电话机器人的发展已经远远超过了这个门槛。