（重拨次数可任意设定）系统工作时间可任意设定可自动统计拨叫结果通知次数、时间可设具有清楚简捷的中文界面，操作简便，易学易用。可以设定一拨就挂，或者一直呼通后，播报一段文字语音。在电话机器人的发展历程中，醉早出现的是基于PBX的电话机器人，通常称为传统型或常规型电话机器人
它尚未引入Internet。这类电话机器人一般成本较高，客户对象为电信及大中型企业。随着计算机和电信技术的发展，开始引入CTI技术（计算电话机器人语音系统机电话集成，ComputerTelephonyIntegration），此时的电话机器人不仅可以实现人工和自动服务，也可以让用户的语音
文字在任意客0服人员之间进行互相转接，提高了系统的服务质量。语音呼叫系统的特点：1、简便易用基于这个特点，电话机器人功能要全面但使用起来要简单，也就是说，功能要更实用，使用起来不能太复杂。客户端软件要做到易学、易用、易维护。用不上的功能和花哨的工作界面要做到可隐藏或直接剔除掉。
简便易用是小型电话机器人的特点，也是整个电话机器人系统的发展方向。2、管理工具与界面简单易操作软件应该具备简单易操作的特点。应尽可能将复杂的技术和接口封装起来，尽量采用整合的