那，财政部、海关总署、国家税务总局联合发布的《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》正式实施，自此跨境电商零售进口商品不再按“物品”征收行邮税，而是按“货物”征收关税、增值税、消费税等，行邮税税率也同步调整，但就在此前的4月7日晚，财政部等11部门还正式公布《跨境电子商务零售进口商品清单》。
新政推出后，是业界的一片哀嚎之声。
“在新政实施一周后，郑州、深圳、宁波等跨境电商综合试验区进口单量分别比新政前下降70%、61%、62%；新政实施不到一个月，郑州保税区内一片萧瑟；在仓库现场，聚美优品的仓库空了六分之一，原来满负荷的四条流水线只剩下一条，而唯品会 、小红书等其他几家跨境电商的仓库也显得冷冷清清……”而这只是冰山一角，类似的情况在那段日子几乎每天都在发生。
时过一年，再一次回忆起当时的情形，众多跨境电商企业的高管仍然表示心有余悸，“当时确实有点晴天霹雳，有点手足无措的感觉”，一位不愿意透露姓名的跨境电商负责人如此向品途商业评论说到。
国内的电商的国情和国外的很不同，在国内，大部分对电商的概念就是去淘宝京东等电商平台直接购物，非常少人会直接去目标品牌自己的购买产品，国内电商巨头已经将用户教育得已经忘记了有品牌这回事。
森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。
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公司服务包括：仓储及库存管理、国际转运(香港、印尼、马来西亚、日本、泰国、越南）等东南亚区域、台湾快递、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务，在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.
森鸿国际物流，致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务，全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链，结合自建物流直达专线和海外仓储等服务，构建基于互联网的全球配送体系，帮助中国卖家降低成本，提升中国制造商品的全球配送速度。
但是海外的情况就完全相反了，很多消费者都喜欢去自己喜爱的购物，也很信任，国内用户应该给对除非是小米华为这类等级的站点，否则都是很不信任的。
很多出海新手都会有疑惑：我通过亚马逊、速卖通这样的现成电商平台出海不就行了吗？为什么还要花费这么多精力去建一个品牌独立站，还要辛辛苦苦地自己去引流，发货，售后等。
我认为独立站的核心战略意义主要体现在下面两点：
沉淀用户数据我们常说做品牌，很重要的一点就是积累对你产品感兴趣的用户数据和体系，特别是B2C模式，复购是零售的生命，如果没有复购，意味着你的引流成本会一直居高不下。现在海外大部分的第三方销售平台，卖家基本上都不太可能获取买家的数据了，平台方和卖家方分得非常清楚，平台只提供服务，如支付，物流，市场等，所有引流到平台的买家，都是平台的用户，卖家是没办法直接将用户引流到出平台。某种程度上来说，所有依靠第三方平台为主的卖家，都是平台生态体系的一环，有种一直为平台打工的意味。而独立站体系的搭建虽然涉及很多版块，但一旦能搭建起来，你就能直接接触用户，合理合规地将用户圈在自己的框架内，这是一件非常有价值的事。建立完整的营销闭环正如提及到的，平台不提供任何买家数据给卖家，那么卖家即使出货量再大，你对自己的客户消费者画像是模糊的。没办法为后续.营销提供数据支撑，而通过独立站，你可以获取非常多的客户访问和消费数据。
行业内比较.的出海独立站大家比较熟知的就是Shein，Gearbest，Banggood, 下面简单地介绍一下大型跨境电商独立站的主要版块部门以及对应职责，相信能让大家有一个大概的认知框架：
精益运营部这个是这几年在各大大型跨境电商企业才出现的部门，但也是非常重要的，能协助各个运营团队提升运营效率，把利润提升，提高人均产出值。精益运营的关键词是利润，库存，物流，为整个公司的重大决策提供科学的数据支撑。商城技术部建站是.步，只有站点搭建起来，才能把.基础的商业模式运作起来。目前市面上大部分的海外独立站的搭建主要是分为两种，一种是使用SaaS平台搭建，其中大家.熟悉的就是shopify了，另外一种是用开源程序搭建站点，比较容易进行深度二次开发，常见的出海独立站开源程序有Woocommerce(基于wordpress程序), Magento, PrestaShop , Opencart, ZenCart等。当然如果是超大型独立站，一般情况下都是技术部门直接自己写的代码搭建，不使用SaaS平台和开源程序。很多时候商城技术部还需要搭建和运维好ERP系统和WMS系统等，做好商城后端的体系支撑。采购开发部持续地为商城的运营体系输送优质的产品和对接供应商，紧跟市场前沿，产品选得好，才能高效销售。品类运营部这个部门可能很多读者没听说过，其实这个就是类似在速卖通等第三方销售平台上面的运营岗位，可以说是独立站上面对应品类的店长，负责该品类在商城上面的整体运营工作，如确定品类选品方向，产品上架优化，活动策划等，协调内部的各种资源，对所负责的品类在商城销售额业绩负责。海外市场部海外独立站的站外流量体系其实是非常丰富的，不同的品类独立站对应的推广策略也不尽相同，独立站不像平台卖家，独立站需要自己去推广，没有推广就没有流量，目标用户永远找不到你，所以很多大型出海独立站的市场部的人数都是比较多的。商城客服部主要分为售前，售中，售后三个环节，工作内容和国内的淘系差不多。物流仓储部随着跨境电商的高速发展，除了国内仓库内，各个区域的海外仓也呈现着欣欣向荣的发展趋势，海外仓能极大提升用户的消费体验。
以上几个就是大型独立站比较核心的主干部门，其他一些比如涉及行政财务等支撑部门，我们就不过多展开。
通过上面.个大版块的介绍，相信你对产品出海的主要路径应该有大概了解，也可能想马上大干一场，在你要开启出海征程之前，我结合我们之前无数踩坑经验，列举一些比较常见的雷区，大家提前做好准备。
一个总体的感觉就是，要敬畏市场，让市场检测你的产品竞争力和团队的战斗力，实事求是，不要拍脑门做决策（非常多的卖家特别容易犯这种问题，根本原因就是过于依赖个人经验而不是市场数据）。
电商是电的手法和商的策略相结合，很多跨境电商卖家走的是纯电商的发展道理，非常热衷研究各种引流技巧和平台的规则漏洞，这样其实是比较不健康的。
电商的本质依然是商，一个没有和商融合的电，就类似拿着冲锋枪去扫射，打中一个算一个，这种方法在早期跨境平台站外引流渠道还存在大量流量红利期的时候，还是勉强可行的，在现在引流成本越来越高的情况下，再这样操作会导致引流的广告成本奇高，转化率特别低，尤其是一旦涉及到差异化和强.性的领域，更加需要商业的背景作为支撑。
如果从简约一点的角度来看，电的能力体现在对获取流量入口和数据分析的能力，商则体现在产品研发，渠道运营，品牌打造，运营管理等能力。所以电商的发展，.终都会慢慢往商电转变。
2-1 未雨绸缪，出海前两点雷区要避免
如果你计划做海外市场，无论你是以to B模式还是to C模式，尤其需要注意下面两点：
品牌命名很多产品团队对这块不熟悉或者不在意，取名的时候会比较随意，其实这个是大忌。一是给你的品牌取名，名字不能太差，有条件的话.好控制在2~3个音节之内，比如Anker，Aukey，Belkin等，太多音节不适合推广传播，客户记忆难度大，千万不要在品牌名字里面加入比如 & 这样的特殊字符；二是等品牌发展到一定程度后，很多都需要做一些品牌故事，好的品牌名更容易拓展故事性，比如傲基国际旗下主品牌Aukey就是一个组合词，是'AU'和'KEY'的结合，'AU'是金，'KEY'是钥匙，AUKEY就是一把金钥匙，中文寓意骄傲的基石，创始团队希望傲基作为中国品牌，在未来可以成为国人骄傲的基石，引领中国品牌走向世界（这个释义摘自傲基）。这个就是比较好的品牌寓意拓展了。命名之前要去看下品牌名的网站域名有没有被注册了，就是www.你要注册的品牌名称.com。经常看到很多团队是在自己的产品已经在海外卖了挺长一段时间后才突然想起要去建一个，这个时候去域名注册网站一查就傻眼了，发现域名已经被抢注了，尤其是在亚马逊上卖得不错，很多海外做域名买卖的人会盯着亚马逊销量比较好但品牌命还没注册域名的卖家，提前抢注，到时候就需要你高价赎回了。除了注册.com的域名外，建议一些重点国家比如.es等欧洲国家的域名后缀都提前注册，当然也不要忘记把.cn也一起注册。商标也一样，需要提前把海外商标给注册了。
上面看起来比较琐碎，但确实是越提前布局准备，到后期你的挽救成本就越低，.度越高，后期付出的赎回成本就越高，很多成长起来的品牌在当初刚起步的时候是没想过自己有.会发展得这么猛的。
2-2 做品牌的.目标就是做用户
一开始就需要有用户思维，围绕目标用户来进行所有动作，包括产品定义，营销推广，销售。.大限度沉淀用户数据，通过分析用户画像来更.地定位好品牌。
产品，，客服是品牌三张脸，客服是非常重要的岗位，要.大限度做好客诉处理，不要让负面信息在线上尤其是搜索引擎首页出现。
2-3 组织架构要完善，流程化操作
初创品牌即使组织框架简陋点，也需要有大致轮廓，前期可以搭建一个虚拟的品牌中心，下设市场部，产品部，设计部，品质工程部，销售部，市场部是品牌中心非常核心的组织，为了品牌能走长远，在处理市场部和销售部关系的时候，市场部应该做好整体的产品推广规划，销售部承接推广流量和热度。
很多出海初期的团队，都是以销售型为导向，即使配置了市场团队，很多时候也成为了销售团队的助理团队，往往会出现产品卖得好是销售团队的能力，卖不好是市场推广不给力的错误认知行为，造成团队内耗严重。
出海企业市场部的作用是非常重要的，因为对外是直接与用户打交道，对市场前端动态信息接收.及时，是品牌出海团队的.阵营，对内又需要协调好内部各个支撑部门的日常工作，防止流程混乱，比如很多大型一点的多销售渠道的出海企业，同一款产品在即使是在自己不同销售部门去卖，也会出现乱价问题，自己人打自己人，这个时候就需要品牌中心市场部强有力地去控价和协调销售渠道去合力推广销售而不是在内耗。
2-4 出海前期要学会借力
很多刚出海的团队可能自己只有产品，连第三方销售平台团队都还没有，如果你的产品比较给力，前期可以和国内有比较现成的出海渠道的团队合作，尤其是有比较现成的市场推广渠道的，比如棒谷。
通过产品.，活动赞助等办法，快速穿透到他们的媒体渠道和粉丝中去。
2-5 做好打持久战的准备
品牌前期一定是不断投入的，一般2~3年后就能享受到品牌的溢价，操作得当的话，每一个动作都是在为品牌添砖加瓦。我认为出海品牌的沉淀主要体现在：
品牌用户/粉丝群体的沉淀，用户是一个品牌的.资产，这方面我们.熟知的就是小米了。品牌线上宣传渠道的沉淀，流量越来越贵，卖家越来越多，以内容为核心的流量时代已经到来了，种草达人和媒体的背书将让你的产品/品牌快速被C端客户熟知，品牌海外线上宣传渠道我们一般指各种新闻媒体，Youtube视频达人，社交大V等，好的产品能沉淀这些品牌核心宣传资源。品牌线下代理渠道的沉淀，主要是各区域的分销渠道和门店资源。品牌供应链的沉淀，品牌的体量越大，我们对供应链的把控能力就会越强，更多优质的供应链资源就会主动找到我们合作，这方面小米也是我们熟知的一个非常经典的例子。.队战斗力的提升，我们发现，.队都比较有品牌情怀，一个成功的品牌往往能反向锤炼出一支战斗力强悍的团队。
我们从出海业务的角度来聊下行业内超级大卖家的组织架构。
3-1 出海品牌其实是有两种
从跨境贸易的角度来看，我认为品牌分为两种，一种是产品品牌，比如安克创新旗下的Anker，就是一个产品品牌。
另外一种我们叫做渠道品牌，比如国内的京东，就是一个渠道品牌了，就是用户一想到买某种产品，比如客单价高的3C数码产品，就会去京东购买。在跨境电商领域，国外消费者想买3C数码产品，可能会去棒谷旗下自营出海独立站www.banggood.com，想买服装，可能会去希音旗下的 www.shein.com 。
森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，主营东南亚台湾/马来/新加坡/菲律宾/泰国/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务，东南亚电商平台shopee等贴单，打包，交店，其中台湾均可三天交店。专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。 近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用，加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。森鸿秉承快，准，稳的服务宗旨，为跨境电商公司提供多种的服务：跨境代收货款及COD电商小包，买单报关，国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。森鸿在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚跨境电商COD小包代收方案!森鸿珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针，不断的为客户提供跨境方案服务。
台湾COD物流，菲律宾COD物流，东南亚COD物流 ，泰国COD物流，新加坡COD物流，香港COD物流，马来西亚COD物流，印尼COD物流，越南COD物流，捷克COD物流。日本COD物流。波兰COD物流，西班牙COD物流，意大利COD物流，匈牙利COD物流，葡萄牙COD物流。罗马尼亚COD物流，斯洛伐克COD物流，保加利亚COD物流，斯洛文尼亚COD物流，克罗地亚COD物流，希腊COD物流，爱沙尼亚COD物流，拉脱维亚COD物流，立陶宛COD物流，法国COD物流，德国COD物流 欧州COD物流 国内物流仓储（海外仓）一件代发
公司服务包括：仓储及库存管理、国际转运(台湾COD、新加坡COD、菲律宾COD、香港COD、欧洲COD、马来西亚COD、日本COD、泰国COD、印尼COD）等东南亚/欧洲地区COD、欧美专线小包物流、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务，在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.
跨境电商发展到现在这个阶段，打造一个产品品牌会比打造一个渠道品牌更简单一些，因为渠道品牌已经开始出现寡头现象了，比如3C类有banggood和gearbest，服装类有shein和Zaful，渠道品牌打造的链条太长，资产太重。
棒谷旗下就有自己的产品品牌blitzwolf和渠道品牌banggood.com。
从渠道品牌孵化产品品牌，能大大加快产品品牌的成长速度，不过正如上面所说，现在打造渠道品牌成本太高，加之现在第三方销售渠道已经很多了，产品品牌完全可以借助现成的海外销售平台去加快自己的成长。