年月日,义乌——近日,国际电子商务博览会暨第二届数字贸易博览会于月日-日在浙江义乌开幕,东南亚及电商Shopee作为出海东南亚平台,再度受邀亮相博览会。现场首设Shopee闭门会议,由招商经理提供一对一咨询服务,分享招商运营技巧选品指南等解析,更有大卖现场分享爆单心得,助力本地卖家抢赚东南亚亿人商机。携手各方义乌跨境电商ShopeeApp设义乌专区提供流量支持建立“跨境物流集货仓”与“跨境电商学院”事实上,Shopee与义乌的连结远不止于此。
感叹的同时,我们又能从中学到什么经验教训呢。技术往往是很耗费成本的,但是技术往往才是来看看东南亚的电商巨头Lazada,毫无疑问在其早期阶段,大部分的流程操作也都是手工进行的,但是,正如Grab必须去追赶Uber一样,东南亚很多公司都在面临高科技的挑战,他们必须在这种挑战面前自身的技术竞争力。Uber在每个城市都会建立团队,但是团队成员极少,他们利用技术而不是人力来执行操作,扩大他们的影响力。
森鸿国际物流成立于2000年,全球总部设在深圳,是一家经营国际快递业务的公司。主要经营从国内到台湾,香港,东南亚等东南亚等地区的国际速递业务,同时提供从国外寄至中国各地的快件投递工作。东南亚跨境电商是我司经营了十多年的专线渠道,时效快,签收率高,在东南亚拥有海外仓储服务。
森鸿国际物流自成立以来,一直以“将每一个快件快速安全送达”作为企业使命,致力于“成为连接全世界的全球物流供应商”为企业愿景。在经营过程中,始终坚持“客户至上、使命必达、安全、至诚服务”的经营理念。公司经过十余年的发展已具备一定的规模,拥有雄厚的资金实力,在业界和客户群内均获得良好口碑。
进入新世纪以来,全球经济快速繁荣的增长,国际快递业务也随之迅猛发展,为了给客户提供更加优良的服务和创造更大的价值。我们已经在中国大陆建立了多个分支机构,如深圳,广州,东莞等地。此外,公司还在台湾,香港,东南亚等东南亚设有分支机构,并在全球大约50个目的地设立了办事处或者联络点,包括新加坡,马来西亚、德国、韩国, 阿联酋,英国和美国等等。并且,我们正计划开设和招募更多新的分支机构和合作伙伴,以不断加强我们在中国的网络。
为了给客户提供的服务和良好的客户体验,我们公司在成立伊始便设立了公司自己的网站和智能下单系统,近,我们已全面更新网站。现在, 我们的客户可以更加便捷的随时随地在网站内下订单、追查包裹信息、自助获取签收情况等等。我们已经构建了庞大的客户服务团队,随时解答客户的问询,并可为客户定制一整套完整的物流解决方案。
我们有理由相信,森鸿国际快递将会是你完美的合作伙伴,满足你环球速递的所有需求!
我从和日常生活息息相关的四个方面,拉了一下中国和东南亚主要互联网产品的时间轴,边做边回顾自己作为一个个体在这20年浪潮当中的感受,挺有趣的。
通讯社交类产品,中国在这件事上有几个很清晰的阶段:QQ 从 2000 年初一路和全国网民一起成长 --> 03年经历 QQ空间人人58同城的阶段 --> 成为国民级 App 的时代 --> 陌陌探探这一类不可描述的社交补充 --> 快手抖音短视频病毒式传播的现在。
而东南亚,他们国民级的 App,就只有 ,从 05 年开始慢慢壮大,这之前网民基数小到可以忽略不计。第二个阶段就是 2011 年低价智能手机开始普及之后, 席卷年轻人,同时一大波融资成功信心慢慢的通讯产品,Line, , Messenger, 也在这个 6 亿人口的市场展开争夺(至今前三者依然瓜分着绝大部分的市场),而这一盘局还未尘埃落定,17年5月抖音就杀进来了,短短一年时间爬上几个 Google Play 总榜的名。
电商生活类产品,中国的线上消费者,8090后作为主力,是从两千年初跟着淘宝京东大众点评一起成长的,其他外卖大战海淘大战什么的都是后话了,网民们日常消费的一半甚至更多都会在这些平台完成。
东南亚这边呢,除了印尼的 2010 年就由当地富二代创办外,(韩国) ,(欧洲创始团队后被阿里收购),(中国创始团队被腾讯入股),这几个平台则都是 2012-2014 年外部资本带着成熟的商业模式进入东南亚,对于本地需求方方面面的覆盖渗透,和消费者的信任依赖,都还需要更多时间和努力去建立。
来说说支付和出行。国人的线上支付习惯,是处在电商和 O2O 发展的上升通道里,兢兢业业搞定银监会,线上教育线下地推,花了十几年培养起来的。 然后 14 年春晚的又一大波助力,下沉拉新,让全家老小卖瓜大伯和煎饼大妈都学会了扫码转账。等到滴滴快的和后面的共享单车要来革新我们出行方式的时候,线上支付门槛已经很低了,教教广大司机朋友怎么提款就好。
我们是电商带动线上支付,继而普及到各项互联网服务,比如打车外卖看电影等等一些列消费场景,而东南亚,则是出行带动线上支付,并且有向外扩张到其他消费场景的趋势。
首先东南亚本土的打车软件 Grab,GoJek 和 Uber,几乎都是于 Zarola,Lazada 和 Shopee 创立的。从用户需求上讲,打车/打摩的相对于线上购物,是更高频更刚需的服务,你可以一个月都不在网上买东西,但是你每天上班都得打车打摩的。
Grab 初只是为了解决司机连摩托车都买不起的问题,于是他们允许司机先接活,然后每个月还贷款的方式慢慢付清车的购置费。司机群体壮大之后 Grab 又开始做起了外卖业务,继而单独上线 GrabPay 覆盖到线下实体店的支付场景,去年干脆正式成立了 Grab Financial,还要进军风投,用短短两年时间,做出了支付宝到蚂蚁金融十年的布局和转变。
所以,我们在餐馆是扫支付宝或者二维码结账,他们则是打开 GrabPay,我们在大街上看到的是美团的黄色风衣和饿了么蓝色外卖箱,在这里大街上看到的,则是戴绿头盔的 Grab 和 GoJek 马来/印尼小哥哥。
那你会问,那电商呢?说回来买东西的场景这些人怎么付钱嘛。
森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业,专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案,公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念,坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景,一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。
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公司服务包括:仓储及库存管理、国际转运(香港、印尼、马来西亚、日本、泰国、越南)等东南亚区域、台湾快递、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务,在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.
森鸿国际物流,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流直达专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的全球配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的全球配送速度。
因而异,东南亚的话 85% 以上都还是 货到付款。难点在于,这些用户连银行账户都没有,更别说网上银行了。现在 Shopee 和 Lazada 都有推出自己的电子钱包服务,这个困境怎么破,我们拭目以待。
先讲到这啦,整体来看呢,东南亚这六国发展水平很像 5-8 年前的中国,有 2/5 个中国那么多的韭菜,并且这群韭菜非常非常的年轻,超爱上网,迫切的在线上搜寻高性价比的商品和服务,在接下来的几年里会兑现财富的增长,完成人生的重大支出。
国内外各大互联网金主和投资机构都在不断输入人力和财力的资源,整个市场已经走在了起飞的跑道上,对与好的商品和靠谱的卖家如饥似渴,电商基建的翻译/支付/仓储/物流/客服也都是蓝海一片。