在跨境方面,10月份,字节跳动新增跨境电商进口业务“福巷海购”,该项目以小程序的形式内嵌在抖音以及头条App内,福巷海购是一个跨境精品特卖商城,囊括十多个国家的品牌好货,抖音还将触角伸到了跨境电商领域。
而在出口方面,今年12月,晚点LatePost报道称,张一鸣发布内部信,字节跳动正探索以出口为主的电商项目,代号为 “麦哲伦XYZ”, 由周翀带队,向字节电商负责人康泽宇汇报。
此后,字节跳动一直动作频频,不仅频繁在多个市场测试短视频带货功能,又先后在美国、印尼测试了直播带货,还邀请了部分账号开通了“小黄车”权限。
2020年10月,TikTok与Shopify合作,允许部分账号开通购买链接。同年12月18日,TikTok美国和沃尔玛合作,上线了次直播带货,由10名TikTok达人展示美国本土品牌。
TikTok与Shopify的合作初只对美国的商家开放,2021年2月24日,TikTok正式宣布与Shopify的合作伙伴关系扩展至英国市场,以帮助英国地区的Shopify通过TikTok平台创建和运营短视频广告。
森鸿物流有限公司是国内批跨境电商物流企业,我们一直以来为致力于发展为跨境欧洲电商进出口物流和全球电商仓储提供第三方物流服务。公司自主和合作渠道40余种物流产品,包括(国际快递,邮政小包,国际专线,国际空运),全面覆盖跨境电商物流、电商仓储服务,海淘进口,快件进口以及电商仓储运营和物流软件,能够满足不同跨境电商的客户需求。
森鸿物流有限公司,推出自主开发的物流信息化系统WMS WRMS系统,满足了我们对电商卖家,从订单抓取到地址标签打印,订单返回,在线取件,在线财务核算等功能,我们的自主开发的仓储系统,按照全球的跨境电商平台亚马逊功能开发,满足我们客户,产品建立,SKU打印,产品定制入库和多仓储管理模式!
马来西亚网站iPrice在2016年7月到2017年6月期间调查了1000多个东南亚电商卖家,收集相关数据,并发布了《电商白皮书》。该调查显示,欧洲消费者拥有以下这些网购行为趋势:
1、偏好使用智能手机购物
随着智能手机普及率提高,移动端流量也在不断提升。来自欧洲电商卖家的数据显示,移动端流量平均占据87%的比例。这证明移动电商平台有更大潜力获得更高的流量。电商卖家可以改进网站,为客户提供移动响应式购物平台。
2、手机端浏览,PC端购买
尽管移动端流量占比高达87%,欧洲消费者仍然偏好在PC端完成订单交易。PC端客户转化率比移动端高200%。
据iPrice内容营销负责人Andrew Prasatya称,消费者更喜欢在PC端交易是因为电脑能提供更好的视野,一个页面看到整个网站的框架,更容易挑选喜欢的产品,而且他们更信任PC端网站。
3、欧洲消费者平均网购额为481000欧洲盾
iPrice还分析了欧洲消费者的网购能力,发现每人平均网购消费额为481000欧洲盾(约合36美元)。这一数据远低于新加坡(平均91美元),让欧洲在东南亚中排名倒数第二。
电商卖家可以根据该国消费情况来确定目标客户群、产品价格和促销策略。
4、欧洲消费者喜欢在工作日网购
欧洲消费者比较喜欢在工作日网购。iPrice数据显示,下单高峰期为10:00am-5:00pm。客户转化率的是周三,到了转化率下降30%。
从2016年第三季度到2017年第二季度期间,上午11点的订单量比其它时段高出69%。下午4点也是订单高峰期,因为员工们正在下班回家的路上。
消费者们一般在周五和周六不上网,然后在周天继续搜索产品,加入愿望清单或书签。电商卖家们可以根据这些数据,制定相应销售策略。
5、银行转账是主要支付方式
森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业,专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案,公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念,坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景,一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。
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森鸿国际物流,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流直达专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的全球配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的全球配送速度。
马来西亚和新加坡的消费者偏爱信用卡付款,而欧洲消费者网购时则更愿意接受银行转账。94%的订单交易都是通过银行转账。
另外,货到付款也是比较热门的支付方式,43%的电商卖家都提供该选项,因为1.5亿欧洲人还没有银行账户。与其他东南亚相比,欧洲信用卡渗透率依然是的。信任问题也是人们选择货到付款的主要原因。