商家应对SCA的方法是集成3DS2(一种用户友好且与SCA兼容的身份验证方法),并动态激活它,以用于处理可能属于新法规范围内的交易。
低于30欧元的购买不受SCA限制。但是,一旦完成5笔低于30欧元的交易或这些交易的总价值达到100欧元时,就需要进行SCA验证。此时,进行SCA验证后,“交易计数”将重置。
比利时电子商务协会Safeshops的主管Greet Dekocker表示,网店在批准付款之前必须进行SCA身份认证,其中一项是识别客户的设备,另一项是访问只有客户知道的信息,比如密码,或者是生物识别扫描,比如指纹。也就是说,网店现在必须处理好这三项中的任意两项,才能后完成交易。
由于在SCA领域,比利时是欧洲的先行者,所以比利时电子商务的付款环节几乎不会受到新规的影响,但是德国和西班牙等国家却存在问题。由于某些银行或支付提供商无法追踪,数百亿笔交易将面临风险。
此外,欧盟2020年底调整的增值税将对中国卖家造成很大的影响。此前欧盟有一个增值税豁免规则,即22欧元以下的来自欧盟国家以外的包裹免缴增值税,但目前这项优惠规则已经停止。
不止税收成本增加,中国卖家的运费成本也在上涨。
此前,许多卖家将中国一些非常便宜的产品卖给欧洲消费者,这些产品受到了当地人的追捧,而相关卖家享受着比较低的运输成本以及材料成本,收益满满。但如今,这样的好日子正渐行渐远。
新的欧盟海关规则下,托运价格直线上升。Wish和AliExpress等平台上销售低价产品的卖家将不再能享受低廉的包裹运输价格,成本骤然上升,竞争优势不再。
总体而言,一个值得注意的趋势是,欧盟正为本地电商出台越来越多的帮扶政策,重点关照本土电商,这对于中国卖家来说无疑是个坏消息,有意开拓欧洲电商领域的中国商家需紧密关注当地政策动向。
为什么要开拓欧洲市场
欧洲电商门槛抬高,还要不要开拓欧洲市场呢?答案是肯定的,因为欧洲电商市场潜力太大了。
欧洲国家的私营企业比例很高,超九成为中小企业,它们抵御风险的能力相当有限,很多企业都还没有发展线上渠道的意识,更缺乏成熟的电商运营经验。这就给了中国卖家很大的发挥空间。
根据欧盟统计局发布的数据,2020年,中国成为了欧盟大商品贸易伙伴,商品贸易额约为5860亿欧元。欧盟与中国实现进出口双向增长,其中,欧盟从中国进口货物3835亿欧元,同比增长5.6%。跨境电商可谓是去年中欧贸易的大亮点,很多品类的卖家去年在欧洲市场都经历过爆单。
例如,去年年中,欧洲多个国家肉厂因疫情原因关闭,消费者担心肉类断供,开始抢购冰箱囤肉,速卖通当时的数据显示,冰箱销量同比增长了700%。受疫情影响,自行车、电动滑板车去年在欧洲的销售额也都有大幅增长。
相比中国发达的电商,欧洲的电商行业相对落后,成长空间很大。疫情加速了这一发展进程,去年以来,各大电商平台在欧洲都取得不错的销售业绩。据统计,电商巨头亚马逊去年第二季度的净利润翻了一番。德国美容零售商道格拉斯去年3月起将业务从实体店向网店转移,网络销售额同比增长70%。德国时尚生活品牌Zalando去年上半年的电商活跃客户人数增长了20%。