在福州海比电商跨境运营中心的展位里，一名外籍主播正在做产品的直播带货，吸引观展人员的围观。海比是一家跨境电商业态运营服务商,主要为传统外贸出口企业转型跨境电商业态提供运营服务和团队孵化服务。
“我们公司早开始也是做跨境电商卖家，已经有8年的时间，在这一领域积累了不少的经验，转型做跨境电商代运营服务，主要提供亚马逊代运营与TikTok直播代运营一站式服务。” 海比电商跨境运营中心渠道经理江圆圆说道，传统企业缺乏跨境电商运营经验和团队，公司为数百家中大型企业提供跨境运营服务，其中不乏上市公司和世界500强企业。海比电商是TikTok官方认证TSP和MCN服务商，已签约200多名欧美、东南亚当地网红，合作40多名优质外籍主播，为品牌提供直播间孵化服务。
福建已形成了跨境电商完善生态链，在跨交会上聚集了200多家跨境电商服务企业。华信（平潭）物流有限公司是海峡两岸的跨境物流综合服务商。“我们期待借中国跨交会来展示平潭的对台主通道优势。”华信（平潭）物流有限公司副总经理阮义彬说，这几年除了企业自身努力发展外，离不开平潭对物流贸易产业的培育，从港口硬件到产业政策，从通关便利和通关时效上，企业都有很大的获得感。
福州点金信息技术有限公司自主研发的产品tool4seller，是为全球亚马逊卖家提供智能数据运营服务的工具。“我们通过数据分析能够有效卖家运营效率，降低人工成本，帮助卖家实现销售额的增长。”工作人员表示。
福建还有众多海外仓公司，成长于福州的纵腾集团是全国大的海外仓运营企业。泉州鲸岛商贸有限公司是一家的东南亚海外仓服务商，致力于为东南亚跨境电商卖家提供仓储供货链为一体化服务的海外仓公司。“主营业务涵盖三大环节：头程物流运输、仓储、订单操作以及一件代发货物。”工作人员介绍道，公司完善的海外仓储网络布局、仓储管理能力，可以提升中国跨境电商卖家在当地市场的竞争力。
福州市跨境电商协会会长江峰表示，今年跨交会大的一个话题就是海外仓，“未来所有的产品我们将会通过海外仓直接在线上通过外国买手的一些订单直接从海外仓发货给外国的采购商，这样子会更好地提高我们的客户体验度，我们跨境电商整个行业将会是一个蓬勃发展的一个趋势。”
据了解，省内企业在欧美主要国家及“一带一路”沿线国家和地区设立海外仓，总面积已超150万平方米，海外营销、物流配送及售后服务网络不断完善，海外仓服务能力不断提升，成为我省企业开拓国际零售市场的重要支撑。
新蛋、菜鸟、考拉海购、京东、eBay等跨境电商企业纷纷在福州设点布局。新蛋集团成立于2001年，总部位于美国洛杉矶，经过21年的发展，新蛋积淀了集营销、供应链和技术解决方案为一体的综合电商服务经验，今年新蛋在福州设立了运营中心，服务福建的卖家。“新蛋积累了北美地区4700万高端消费者，提供消费电子、游戏周边设备、智能家居等商品和优质的电商服务体验。”新蛋跨国开店招商总监金女士说道，新蛋为福建地区跨境卖家提供的市场营销、产品运营、卖家支持、全程物流服务以及数字化服务等本地化、全方位的跨境服务体系，同时，协助本地卖家拓宽跨境业务的产业规模和中国品牌在海外市场的影响力。
跨交会上还举办了福州跨境电商产业园启动仪式。该产业园位于福兴经济开发区内，共分两期进行建设，建设规模约30万平方米，将建设为集平台、第三方支付、外贸产品分销、软件开发、海外仓等于一体的跨境电商全产业链综合服务园区，计划引入跨境电商产业上下游企业超500余家，年产值约100亿元。
江峰介绍道，产业园将以优惠的租金及合作经营方式，为入驻企业降低成本，减轻初始经营压力，使之成为跨境电商企业长久的产业孵化和成长基地。
跨交会上还发布了行业专注于跨境电商服务的垂直交易平台——聚多多。福建米多多网络科技有限公司CEO邓海表示，平台以“跨境不远，电商不难”为宗旨，通过贯通独立站服务的全生态链，整合零散的服务项目和海内外服务商资源，实现“找跨境电商服务上聚多多，为跨境电商服务也上聚多多”，一站式解决卖家在出海过程中遇到的金融、营销、服务、技术等各类问题。