供应链管理融合商与综合性货运服务提供商解决考验的四大取胜因素
智能化、一体化、订制化、可靠性
从罗兰贝格明确提出的物流企业游戏玩家“使用价值三角形”传统实体模型看来，跨境电商出入口顾客价值虽长但并肩而立，展现核心价值重归，包含综合性货运物流服务提供商、运输能力及基础设施建设服务提供商和供应链管理融合商四类游戏玩家。
（1) 供应链管理融合商：具有一定已有物流外包工作能力的供应链管理服务公司，可以立在总体供应链管理提升视角，达到用户在电子商务和传统式出口外贸层面多种多样供应链管理服务项目需求，是供应链管理的方案者与融合者，致力于提升供应链管理总体协同作用与规模效益。
(2) 运输能力服务提供商：给予服务项目主要包含收揽、主干线、配送等；运输工具可划分为道路、航空公司、铁路线等，致力于完成平稳服务项目质量、交货时效性及成本费优。
（3) 基础设施建设服务提供商：主要包含物流地产及物流科技公司，物流地产企业保证仓库设备、货运站网络资源等产品服务，物流科技公司给予货运物流硬件配置、聪慧软件技术服务等产品服务，致力于提高供应链管理各结点的营运高效率。
（4) 综合性货运物流服务提供商：与此同时给予2个以上基本物流配送服务阶段的综合性货运物流经销商，根据物流配送服务的融合给予或订制或规范化的跨境电商物流服务项目商品，如跨境电商快递公司、专线运输服务项目、海外仓储配服务项目等；一般会出现路向、地区或领域偏重于，致力于以用户为关键给予一体化的货运物流解决方法。
从供应链管理融合商和综合性货运物流服务提供商角度观察，罗兰贝格觉得将来有四大重要取胜因素
（1) 智能化：跨境电子商务涉及到的国家和货运物流阶段诸多，根据信息化技术应用的发展趋势，有利于协助商家为客人给予即时、数据可视化的货运物流运动轨迹，有利于提升顾客信任和黏性；与此同时，全链路的智能化更新改造有利于提高各过程的运转高效率，例如关务智能化、海外仓储智能化，从而提高物流时效及可靠性。
（2) 一体化：达到顾客包含海外仓储、长直发等多种多样货运策略的一站式要求。一部分物流行业根据主动合理布局和融合包含海外仓储、海关清关、主干线、揽派等各种网络资源，从而搭建一体化服务能力，降低各阶段对接等候时间、降低订单信息响应速度，确保更优质的货运物流及时性。
（3) 订制化：达到顾客更、更具有人性化的订制化货运物流要求，例如给予库位订制化增值服务（退换、当地贴标签、当地拆换外包装等服务项目），乃至与牌子的上下游供应链管理方式深层藕合，给予供应链管理方面的改进提议。根据积极主动谈单即时的要求，运用丰富多彩的物流资源（例如主干线网络资源、各我国尾端派送网络资源等）、强劲的智能化工作能力，为顾客量身定制设计方案高时效性、高品质的物流方案。
（4) 可靠性：尤其在新冠疫情后，航空公司、国际海运等货运物流提供的不稳定问题更加不容乐观，加强本身在主干线网络资源的平稳获得工作能力亦将变成主要的功能之一。根据企业并购、同盟、建造等方法，获得包含航空公司主干线、国际海运主干线以内的跨境电商物流主干线网络资源，打造出连通全世界、协作高效率的国际性主干线互联网，并搞好与尾端物流配送的对接融洽，确保物流运输的可靠性，为客人给予平稳的货运物流交货，将变成跨境电商供应链管理融合商和综合性货运物流供应商的言行合一。