为推动商业零售创新升级，成都将实施全市商业零售业提质行动计划，引导零售企业实施智慧化转型，支持企业通过大数据、云计算等信息技术解析顾客消费特征，量身定制服务内容，提升个性化、柔性化服务水平；同时引导传统零售企业增加体验式商业业态、引入买手制运营模式。随着消费者对国际化消费品的需求提升，国际化消费品供给将迎来增幅。《行动计划》指出，要依托跨境电子商务综合试验区建设，积极培育跨境电子商务消费市场，支持本地企业在主要商圈开设跨境电子商务O2O（线上线下〉体验店，力争实现跨境电商保税线下自提模式。《行动计划》还指出，要重点培育以旅游、文化、体育、餐饮、健康等为代表的特色服务消费产业，包括打造熊猫、美食、体闲、绿道四大旅游品牌，构建七大旅游产品体系，彰显 “耍在成都”的魅力；加快全球川菜交流中心建设，引进世界各地风味美食和特色餐饮，增强“吃在成都”的全球影响力。更加丰富的 “成都造” 精品今后也将在市场上出现。《行动计划》明确支持蜀锦、蜀绣、瓷胎竹编等成都特色工艺美术行业，开发传承天府文化和代表城市形象的产品，推动熊猫文化、川剧文化、南丝路文化等文化衍生品创新。还有成都小吃、经典川菜、特色火锅等，将被优选出一批来实施规模化标准化生产，打造品种新、质量好、附加值高的方便食品和半成品。（七）增强跨境消费体验——重庆经验2018 年11月30日，京东物流在重庆香江地产财富购物中心开设了首家跨境体验中心。该体验中心坐落在重庆 EBD 商务区，位处两江新区核心商务区、重庆新商业中心，城市配套成熟、极具商业活力，囊括重庆高净值消费人群，坐拥近百万高品质消费客户群，这也是京东跨境在线下体验方面的落地，也是基于无界物流、整合线上线下资源的个线下服务终端。该体验中心是京东物流与伍韬优联联合开设的。未来，这种新型零售业态服务终端还将在上海、广州、宁波、杭州等城市开设。在此之前，消费者想要购买跨境商品，需要从网上下单，商家再从保税区发出商品快递至消费者，不仅流程链条长，也无法满足消费者对于跨境商品的选购需求。京东跨境体验中心则解决了这一问题，不仅具有全球直采、线下体验的多重优势．而且还可当场体验后下单、京东小哥配送上门，融体验与交易于一体。该体验中心将依托京东化、高素质的物流服务团队，从仓储、配送、客服、售后等各个环节全面提升跨境商品的配送效率和服务质量，将更多优质体验、好物带给消费者。该体验中心引进了全球各地的多品类商品，贴心设计了母婴室、物流托管服务台等功能性空间，还个性化地打造了含儿童游乐、个护美妆、酒水品鉴等多个消费场景，更多地赋能顾客购物体验，让顾客在购物的同时，可以享受多元化的乐趣空间。