实际上,“信息在线”也是整个互联网在阶段做的事情,门户、搜索等做的是信息在线化,是媒体的延展,互联网行业也处于小打小闹的“史前阶段”,这一阶段互联网行业“三座大山”是搜狐、网易和新浪,都是做信息服务的,做IM的腾讯则差点被马化腾卖给了运营商。
阶段二:白银时代(2004~2012),交易打通。
互联网行业的改变发生在2004年。2003年淘宝诞生,买家卖家通过“汇款”来交易,门槛高,体验差、效率低,大问题是买卖双方互不信任,2004年主打担保交易的支付宝应运而生。支付宝是舶来品,此前美国已有多家第三方支付公司,发展好的是被Ebay收购的PayPal——Paypal前身X.com由马斯克创办,2002年Paypal被Ebay收购,作为大股东的马斯克获得1.65亿美元,2003年创立特斯拉,后来发生的事情所有人都知道了。阶段三:黄金时代(2013-2019),全产业链布局。
互联网对每一个行业的渗透都是由浅入深,由表及里。2013年移动互联网走向普及,信息化发展到一定阶段,“互联网+”概念出现,互联网与不同行业的融合进一步加速、加深。电商在变革传统零售的渠道外,对物流、金融、研发、供应链、制造等环节影响愈发深入,不论是O2O、新零售、金融科技、智慧物流、C2B还是C2M等概念均体现出互联网“全产业链”发展的趋势。
三)合理布局海外仓,提高出口产品质量和海外仓的服务能力
目前,很多中国企业借助跨境电商渠道积极出海布局海外仓,有助于稳定出口和外贸,确保供应链畅通,助推海外市场布局。在缩短物流时间、助力跨境电商卖家抢占先机等方面,海外仓优势明显。但同时,海外仓建设面临着地缘的政治、法律、市场等方面的合作风险,也存在基础建设薄弱、建设成本高、运力“抗压能力”不足等短板。海外仓投资是重资产投资,许多企业会面临融资难题。政府可充分利用出口信贷等政策措施,引导企业创新跨境电商的商业模式,因地制宜地采用自建、合作合资及租赁等多种方式建设海外仓,尽可能规避各种境外投资经营风险,切实提高投资建设海外仓的安全性和经济性。
此外,跨境电商业务相关企业之间应该尝试资源共享,已经拥有海外仓的企业可以开发海外仓的平台服务功能,提供第三方服务,从而增加仓储使用率,避免资源浪费。在产品出海方面,企业要重视知识产权,敢于投入精力和财力在产品研发设计工作中,提升产品在世界市场的竞争力,并且保持同类产品迭代更新的频率,根据市场反馈做出及时反应和调整。要保持产品的竞争力,还要重视产品的质量。不同国家和地区有不同的质量标准,除了达到对应的标准,还要在平台同类产品中保持质量优势。这样才有助于产品品牌获得认可,不断提高店铺满意度,从而提升用户黏性。
企业要想跻身跨境电商市场,同时成为市场中的佼佼者,需要在供应链体系、信息化系统、仓储物流系统、多元化销售平台、产品品牌打造和跨境人才培育等方面下足功夫。企业“走出去”建设海外仓的过程中,要搭建成熟的信息化系统,不断丰富海外仓功能,以及加快探索各具特色的供应链优化整合路径。智能化的仓储系统有利于提升海外仓的运转效率,减少海外仓这个关键的“中转驿站”对人工的依赖,同时有利于提高跨境物流的时效性和配送准点率