社媒营销和本地化运营是获客关键
国内和海外的营销存在很大差别,所以有很多第三方的服务商提供营销服务,近也有一些做出海营销的公司上市,这些公司的存在,让很多品牌的出海变得更容易了。
但是站在品牌经营的角度来讲,自身也要具备本地化运营的属性,不能完全依赖于第三方服务商。
因为不同市场的消费者,消费偏好、审美偏好、消费习惯都是很不一样的,所以新品牌出海不宜一下子打得太开,尤其是如果你想采取独立站的方式,很可能导致哪个市场都做得不是很好。
比较好的策略是先选取一个容易切入的,相对来说人才资源比较丰富,对市场有丰富认知的某一个细分市场,在里面做深耕。
比如基本的动作,就是要有针对本地化市场的产品设计和推广方案。当你针对不同国家市场去卖衣服,或者其他类似东西的时候,一方面要考虑到审美、文化、气候,在产品设计上做一些变化,另一方面拍照也很关键,需要考虑到当地的审美习惯。
后,如何把握到流量红利也很重要,很多公司的成长都有把握流量红利的过程。
3、交付时效影响用户体验
第三个维度就是交付。目前来说独立站是国内直发为主,亚马逊上的卖家通常是亚马逊的FBA全包的服务方式。
我们稍微看远一点会发现,全球消费者对交付这件事越来越敏感,交付时长、时间准确度的要求可能都会越来越高,所以需要做跨境的玩家去做一个更前瞻的布局。
服装包括化妆品品类,未来必然要通过快递的形式进行交付,但是如果你的客单价没有办法达到快递的起送线,就会比较麻烦。
这两年跨境交付受到疫情的影响比较严重,本地的电商在配送上是有优势的,我们中国的卖家终要面对和他们的竞争,这其实也是一个考验。