Shop是一款针对消费者的购物APP，消费者在Shop里可以付款结账、追踪订单和物流信息、浏览喜欢的品牌商品，Shop会根据消费者购物行为智能推荐产品。Shop上线后迅速完成了超1亿用户注册，2021年初月活跃用户超1900万。
2022年，Shopify宣布自建物流，将2019年推出的Shopify Fulfillment Network（SFN）履约服务从轻资产模式为主转变为自营为主。2022年5月，Shopify以21亿美元收购物流服务商Deliverr，与原有的SFN整合，并计划推出一项名为ShopPromise的新服务，为消费者提供“两日达”和“次日达”服务，直接对标亚
马逊FBA。
从单一建站工具起家，经过十几年的发展，Shopify已构建了一个围绕服务商家电商业务提供各种工具的SaaS生态。但自建Shop和SFN后，Shopify开始走向前端，直接触达消费者，从服务2B商家走向满足消费者体验
04Shopify收入模式
Shopify收入来自订阅解决方案和商家解决方案。
订阅解决方案包括SaaS建站软件订阅、POS Pro产品订阅、个性化店铺主题销售、应用程序销售和域名注册等。2021年,Shopify订阅解决方案收入为13.4亿美元，同比增长48%，占营业收入的29.1%。
订阅解决方案有两类收费模式。针对中小商户软件使用价格有三个级别，分别为29美元/月、79美元/月和299美元/月，不同价格对应不同运费折扣、支付费率、账户数量及礼品卡、报告等功能模块。
针对中大型商户，2015年推出的Shopify Plus，低价格约为2000美元或每月销量的0.25％（上限为40000美元），以较高者为准。相比基础版软件，Shopify Plus可以提供Shopify Flow、Launchpad等额外可扩展的功能和支持，客户有亨氏特百惠、FTD、网飞等。新数据显示，Shopify中大型商户已超
10000家。
商家解决方案是Shopify为商家提供的支付、物流、营销、融资等电商增值服务，收费方式为从商家交易额中提取一定比例服务费。