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没了电商行业的阿里,难道就不能出来一个实体经济中的“阿里”吗?我们以美国为例,美国过去很多年都是依靠实体经济为主体的,至今选择网购线上支付的人群依然较少。但美国的实体经济真的很好做吗?

对个体户来说,在一个经济越是发达的地区,他必然会面对来自连锁、规模经济的制约好挤压。

这一点早在很多年前的沃尔玛案例中,就已经初步有了端倪。

当时的美国许多个体户,也曾经聚集在一起,抱怨甚至抗议沃尔玛的“垄断行为”。这些美国个体户抱怨说,沃尔玛对供应链有很强的话语权,导致了沃尔玛进货的渠道比他们更便宜,越来越多的美国人去沃尔玛购物,他们祈求依靠行政的力量对沃尔玛进行限制约束,以帮助他们度过难关危机。

你看,当时的美国可还没有电子商务和互联网,但那个时候的沃尔玛,在那些美国个体户眼中,其行为的“恶劣行径”,又似乎和的实体店对电商的厌恶态度是一样的。

那么问题来了,实体店到底是应该恨电子商务抢走了他们的市场份额和饭碗,还是应该恨大型连锁机构借助规模经济挤压抢夺了他们的市场?

在我看来,这个问题的选择权并不在这些个体户手中,而是取决于消费者如何选择。

时间回到刚刚改革开放的时候,百废待兴,一切从零开始,当时的市场上有太多太多的个体户了,很多人根本就没有品牌,以当时消费者的能力而言,也很难有品牌意识。

但随着一批西式快餐连锁进入国内,还记得消费者排队买炸鸡汉堡的盛景吗?

这并不见得是炸鸡汉堡真的就很像,本质上这还是品牌效应在催动着消费者的行为。就如同的人们选择去星巴克一样,对一部分消费者来说,星巴克的咖啡他们也许根本喝不出其他味道,但星巴克的品牌价值却很高,这给了星巴克极高的品牌溢价。

从这个角度来说,电商的背后是什么?淘宝刚开始做的时候,没有人愿意成为卖家,也很少有消费者敢在淘宝上买东西,但后淘宝通过支付宝的问题,解决了卖家与买家之间的信任问题。

生意的本质是信任问题。在电商刚出来的时候,人们不去电商买东西,本质是怕被骗,而实体店至少不会跑,但随着阿里的担保问题被解决,消费者的行为习惯被培养,电商的优势很大程度上就是没有租金问题,更少的人做更多的订单,这是电商的优势。

而像拼多多这样的新兴电商平台,则以低廉价优的团购模式,重新打开了四五线城市的下沉市场,让更多的消费者买到了便宜的东西,质量反而变得没有那么重要了。

消费有升级,就一定会有降级。我们有着广袤的土地,也就意味着各个地区之间的消费情况和消费水平也是巨大不同的。


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发布时间
2022-11-19 09:24
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