bosie 之前花在一个大型电商平台上的营销费用可以超过 1/5 的收入。赶上大主播带货,这个比例会逼近 1/3。现在他决定减少大约三成营销投入。几个月前,作为一家以融资加速增长的新消费品牌,bosie 更关注的还是销售额、增长率和品牌声量。
减少不必要的营销开支,是大多数公司面对不确定环境的直接举措。
因为物流和仓库的影响,一家奶酪品牌在阿里平台生意减少了三成,它的电商负责人减少了 618 的折扣力度和营销预算,备货只有往年的七成,对应的销售目标也调低了三成。玩具品牌歪瓜的百人团队已经裁了十几个人,淘宝上的营销投入也减少了三成,公司去年做销售额过亿,创始人胡栎伟觉得今年能做到一半就很满足。
即使是一些经营多年的传统消费公司,也面对着之前难以料想的挑战。
原百丽国际旗下的体育板块,后来拆分上市的滔搏是中国大的运动零售运营商,年营业额超过 300 亿元。线下的耐克、阿迪达斯等运动品牌门店,有不少都是滔搏在背后运营。
近 8000 家直营门店不可避免地遭遇疫情的影响。滔搏的一位副总裁表示,4、5 月,门店全国客流同比下跌显著。
这位副总裁对他的同事说,公司要像电影《瞬息全宇宙》一样,同时在所有的宇宙空间里做生意——更坚决更大力度地去推动线上线下一体化——门店暂停营业,店员们在家通过企业微信为消费者推荐商品,每个月用小程序和抖音做一千多场直播,所售商品从正常营业的区域发货;用抖音、小红书等做内容营销,寻找新的销售机会。
韩国户外品牌 KOLON 在 2017 年被安踏集团收购、成立合资公司。安踏集团认为健康的生意模式是公司经营的基础。今年 618 ,KOLON 更关注的指标是品牌健康度,折扣同比还提升了近 10 个百分点。
KOLON一直对于扩张颇为谨慎。今年 618 ,KOLON 下调了折扣力度,从过去的七折上升至八折。
KOLON 副总裁丁思榕更关注的是今年第三季度商品能否及时到货——一部分商品依然在海外生产,需要运回国,消毒、静止后才能销售。
2020 年疫情暴发时,KOLON 刚刚完成团队和业务调整,正在重塑品牌。KOLON 快速决定关闭 38 家经营不善的门店、建立了全直营的零售团队。那年结束的时候,KOLON 扭亏为盈。
“回头来看,2020 年的疫情是把双刃剑。” 丁思榕顿了顿说,“但今年的疫情就没有利好,我们必须逆势而为。”