人工智能是无法全面取代人类的。但是在重复的工作上，人工智能却可以很好的帮助人类去完成。当然，在面对复杂的条款和商品内容时，人的精力是有限的，无法短时间的大量记忆，而这些交给智能去完成就非常容易了。3、重新定义电销虽说目前人工坐席在电销的岗位上还是无法被全面取代
但是随着科技的进步，人工智能的理解能力和学习能力也会不断加强，从而解放更多的人力，让他们去做更多更有意义的事。从某种角度上讲，人工智能的这一发展是让人回归人的价值。电话机器人助手案例1.电话机器人海量客户号码一键导入，定时定量自动拨打。场景话术对答如流
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