“中国国内企业的优势是,拥有研发产品、生产制造的基础,但在全球拓展方面,直接深入到海外消费者市场并不容易。”贝法易集团首席执行官肖友泉对记者表示,与中国消费者采购境外商品一样,中国商品走出去具有同样重要的意义。
作为当地“海外仓储”领域中的翘楚,总部位于广州的贝法易集团为中国跨境电商卖家提供海外仓储、国际快递等物流服务以及本地化的售前、售后服务。
截至2015年底,其旗下的出口易物流已在英国、美国、德国、俄罗斯、西班牙、加拿大、澳大利亚等国家设有海外自营仓储物流中心,在广州、香港、深圳、上海等国内8个城市设有处理中心,成为eBay等交易平台的全球物流合作伙伴。
在贝法易的物流平台上,国内一家传统家具出口企业的海外拓展成绩令人眼前一亮。
“多年来,这家外贸企业的海外订单量很不稳定,还要面对汇率波动的风险。”肖友泉告诉记者,从2014年起,出口易在综合产品定位、用户需求等各项要素后,为这家外贸企业确定了几个货柜的家具,在英国市场进行销售。其中,一个典型的产品是“四合一餐桌套装”,即折叠型(适合电商销售及物流运输)的餐桌加四张椅子。
“这套来自中国的家具产品在英国当地一家零售商实体店里的售价是289英镑。”肖友泉说,通过出口易平台,货物通过海运到英国仓库,直接面对英国消费者,提供本土的物流和售后服务。“现在,英国消费者从网上看到的零售价为189英镑。他们在网上下单后,我们从英国仓库直接发货,非常方便。”
在英国读书的西班牙小伙萨姆在网上买了一套来自中国的折叠餐桌,很是喜欢。他给贝法易发邮件询问,能否将产品信息翻译成西班牙语在网络平台上发布。如果有西班牙顾客下单,他来负责销售咨询等业务。