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卖0.99磅的便宜货
位于苏州的可扬出海是一家典型的TikTok电商公司。
在联合创始人张炜看来,TikTok美国站的电商业务推进比想象中的慢。“如果按照英国站的推进速度,美国站从去年11月开始短视频购物车内测后,到今年3月就应该公测了,但实际上并没有,只是又开始内测直播购物车,且都是半闭环的。”他谈道。
不过,“想快也快不了”的是,TikTok美国站的用户标签还不够细。张炜指出,因为美国站是半闭环,即跳转到Shopify独立站完成购买,所以,用户偏好、加购以后有没有成交、站内浏览时长、1000个人成交率是多少等重要数据,TikTok是没有的,需要内测商家不断反馈回去。而商家独立站的这些数据度也不够,因为其流量来源并不能完全归到TikTok。
可扬出海的打法是典型的账号矩阵策略。作为一家聚焦珠宝首饰出海的企业,其通过原创的短视频内容,在TikTok多个国家站点孵化垂直达人账号,共积累了近1亿量级的粉丝,并逐步走上电商变现路径。
以美国站为例,可扬出海的好物类账号累计有数百万粉丝量,娱乐类账号则有数千万的粉丝量。
目前,可扬出海作为美国区批获得TikTok小黄车内测资格的商家,运行着TikTok+Shopify独立站的电商半闭环链路,同时也在英国和东南亚开TikTok闭环小店。
可扬出海的核心目标是美国市场,但现在,他们的收入却主要来自英国和东南亚国家站。
“英国站,我们卖女鞋,GMV应该属于行业前三的水平。东南亚业务占比不到1/10,我们卖真丝家居服,算是TikTok上价格较高的产品。”张炜告诉亿邦动力,“我们的账号80%是美国的,如果不是因为美国推进太慢的话,不会去做英国,更不会去做东南亚。”
东南亚“有规模没利润”、英国“被玩儿坏了”,这是多位跨境出海商家对当地市场的共同评价。
张炜也感同身受。去年12月,可扬出海在英国站卖首饰类产品,一个戒指能卖20镑,但今年3月份后,生意做不动了。
“英国站全面开放,很多新的中国商家涌入,开始价格战。我们的产品是值20磅的,他们把同类商品做到1.9镑,几乎是‘论斤称’的货。低端货扰乱市场,劣币驱逐良币。”张炜称,一个在国内淘宝卖三四十元的水杯,拿到TikTok英国站去只卖0.99镑(折合人民币8元)的情况并不少见。
今年4月份,TikTok英国站进行了一次严格的“封店行动”,目的正是打击那些卖仿品/假货扰乱市场秩序的不良商家。张炜指出,“此后情况的确有好转”。