森鸿公司还具备了强于同行的信息处理能力，有完善的内部管理系统、快件查询系统和财务管理系统，使整个公司的管理一体化、作业标准化、信息透明化；另外建立了系统的快件查询网站，可以实时满足客户的信息查询等服务需求。 森鸿物流公司以品质为企业竞争后盾，时时提升服务质量，建立企业形象，给予客户更好、更高附加价值的人性化服务。您尽可放心的把所需派送的物品交予我公司速送，一如您的亲临送达，安全而快捷的服务，助您决胜于千里之外！
随着全球经济一体化和信息技术的飞速发展，企业获取生产资料的途径与产品营销的范围日趋扩大，同时，现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入了一个微利时代，产品的成本和利润变得非常透明.而电子商务的推广，加快了世界经济的一体化，在网上实现商流活动后，需要一个有效的现代物流对实物提供低成本、高效率、适时、适量的转移服务，这使现代物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。电子商务带来对物流的巨大需求，而物流对电子商务发展的制约瓶颈也日益突出。
一、电子商务与供应链管理
电子商务和供应链管理的相关概念随着因特网的快速发展,产生了一种以信息网络为基础的新型交易方式———电子商务，欧洲经济委员会于 年 月在全球信息标准大会上对电子商务做出的定义：“电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”.电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的大化利用.因此，电子商务是一种新的社会经济形态.它是一种借助于计算机技术，通过电子交易手段在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动.简单地说，电子商务是通过计算机网络 进行产品的买卖、付款和服务等经济活动.对于企业来说，电子商务的总体目标主要包括：⑴帮助企业在全球建立销售网；⑵为企业提供各种商务活动的信息数据，解决企业生产和销售信息收集难的问题；⑶减少企业进入市场的环节，帮助企业打开市场，大限度地减少商品流通环节；⑷减少企业销售成本，大限度地降低商品的交易成本；⑸为交易双方商品交易和网上谈判提供方便；⑹为企业提供可靠的；⑺为顾客提供方便的检索手段.供应链管理是指基于终客户需求,对围绕提供某种共同产品或服务的相关企业的信息资源,以基于互联网技术的软件产品为工具来进行管理,实现整个渠道中所有相关过程的净增加值大化,提高企业的效率和效益的一个平台。
（一）物流是电子商务的重要组成部分
电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商品交易涉及四个方面：商品所有权的转移、货币的支付、有关信息的获取与应用、商品本身的转交.即商流、资金流、信息流、物流.商流、资金流与信息流这三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现.物流，作为四流中为特殊的一种，是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。对于少数商品和服务来说，可以直接通过网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务等。而对于大多数商品和服务来说，物流仍要经由物理方式传输。但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。
（二）物流是实现电子商务的保证
物流作为电子商务的重要组成部分是实现电子商务的重要保证。由电子商务流程图可以知道，离开了现代物流，电子商务过程就不完善。
（三）物流保证生产的顺利进行
无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持.生产的全过程从原料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动将所采购的材料到位，否则，生产就难以进行；在生产的各工艺流程之间，也需要有原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流，以实现生产的流动性；部分余料、可重复利用的物资的回收，也需要所谓的回收物流；废弃物的处理需要废弃物物流。可见，整个生产过程实际上包含了系列化的物流活动。合理化、现代化的物流，通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期，保障了现代化生产的高效运行。相反，缺少了现代化的物流，生产将难以顺利进行，无论电子商务是多么便捷的贸易形式，仍将是无米之炊。
（四）物流服务于商流
在商业活动中，商品所有权在购销合同签订的同时，便由供方转移到了需方，而商品实体并没有因此而到达需方.在电子商务条件下，顾客通过网络购物，完成了商品所有权的交割过程，但电子商务活动并未结束，只有商品和服务真正到达顾客手中，商务活动才告终结.在整个电子商务中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，轻松的商务活动只会退化为一纸空文。
（五）物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证
电子商务的出现，在大程度上方便了终消费者.他们不必到拥挤的商业街挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，上网浏览、查看、挑选，就可以完成购物活动。但试想，他们所购商品迟迟不能到货，抑或商家送货非自己所购，那消费者还会上网购物吗？物流是电子商务实现以顾客为中心理念的终保证，缺少现代化物流技术与管理，电子商务给消费者带来的便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为可靠的传统购物的方式上。
东南亚面积大、 人口多的国家
是印度尼西亚， 它也是世界上大的群岛国家。 印度尼西亚地处太平洋板块、 印度洋板块、亚欧板块的交界地带， 地壳活跃， 多火山、 地震， 是世界活火山多的国家。 东南亚中南半
岛上的湄公河平原由东南亚大的河流——湄公河冲积而成， 为东南亚面积大的平原。 东南亚国家的经济发展快， 但受历史影响， 多数国家产品单一， 新加坡经济发展迅速， 成为一
个新兴的工业国。
重点突出了我国和东南亚是一衣带水的邻邦， 同时也重点考查了马六甲海峡的重要地理位置。 从上海到新加坡不经过马六甲海峡， 但作题时必须细心， 要求对
基础知识做到熟练掌握， 尤其对中国的海域必须熟练掌握。
东南亚与我国地理位置相近，且海陆空三种运
输路线成熟，一般三天内完成国内到东南亚国家的运输过程，可极大缩短配送时间。 同时由于东盟国家与世界贸易往来逐渐频繁， 外商直接投资（FDI）
呈增长趋势， 东南亚正在实现快速城市化， 并推动了对城市基础设施的投入建设， 物流体系不断完善。 东南亚地区的电商平台和第三方物流企业更是
积极解决“后一公里”的配送问题，组建完整的跨境物流体系，保障跨境电商的物流时效。 Shopee 自建跨境业务的物流服务体系 SLS， 建立上海、深圳、
义乌、福建等转运仓直接降低去往马来西亚、印尼、越南等国 30％不等的物流成本，实现快三天送达东南亚市场的配送效率。 Lazada 将布局海外仓作为
重点。 下调海外仓费用，提升地区配送速度，合作邮政、菜鸟，利用新加坡航空公司的网络优势，加快东
南亚跨境电商市场商品交付速度。注重东 南亚各国 风俗、消 费 习 惯我国文化习 俗虽然在古代东南亚地
区各国产生了深刻影响， 但现今各国在消费习 俗习 惯、 风俗等方面与国内 仍存在着巨大区别， 因此， 在东南亚地区发展
跨境电商时， 应结合主要区域内 各国企业的基本消费特点、重要的 民间习 俗、商业活动等等， 以便更好地深入了解东南
亚各国的风土人情、消费习 惯， 制定出 更加的 产品定位、更有效的营销方案，使 得商 品 能 够 在 短 时 间 内 打 入 当 地 市
场， 进而。 例如， 消费者在进行消费前需要跨境电商平台提供产品在服务、 品牌以及具体参数上的信息以便其
深入了解， 降低自 身购买该产品时可能存在的潜在风险， 做出更加正确的购买选择。同 时， 跨境电商企业在打造东南亚
产品 品 牌时应当 根据各地区 的 文 化、 习俗， 采取具有针对性的营销手段， 从而引导当 地消 费者们进行消费， 以便增强当地消费者对跨境电商的认同， 达到促进跨境电商发展的目 的。
（三）打造优质、便捷、安全的网 络环境跨境电商顾名思义就是利用 网 络进行跨境销售的一种商务平台， 网 络环境
的好坏在一定程度上直接影响着跨境电商的 可持续发展。 根据国内 CNN-IC 的调查报告可知当 前有 90% 以上具有网 络
购 物经 验 的 消 费者 都 曾 使用 过 B2C 电子商务， 而其中 60% 的 从未有过网 络购物经历的消费者群体也将在未来使用 该
系统平台， 同 时有过网络购物经历的消费者大部分都对其好处有着十分深刻的感受。
通过对数据结果分析， 为有效促进东南亚地区 跨境电商的发展， 打造优质、便捷、 安全的网络环境成为了 当 前的 重
要工作之一。 东南亚地区网 络发展起步较晚， 因而使得当 地人民在网 络应用 方面所得到的 教育资源十分有限。 在打造
网 络环境时， 企业可先引 导未有网 络消费经历的消费者初次体验网 络购物的全过程， 在有了次的良好体验后 ， 将能
够充分引 起东南亚区域国家的网 民对网络购物的兴趣， 提高对于跨境电商的 信任度、 降低消费感知风险都有着巨大好
处， 而这都是优质、 便捷、 安全的 网 络环境所带来的。