目前,越来越多的法国本土电子商务平台加入了市场竞争,整体竞争相对激烈。如果卖家想进入法国电子商务市场,也应该首先了解买家的偏好、消费决策因素等,以便更好地发展。
做欧洲跨境电商,除了亚马逊Amazon以外,各个欧洲国家都有他们本地的跨境电商平台。如果你正好做的是法国的跨境电商,那你需要了解法国的网民和网购消费者都有怎样的消费者行为特征。
法国乐天(Rakuten)跨境电商网购平台2021年发布的法国网购消费者行为报告,为中国的跨境商家揭开了疫情后的法国网民形象。
2021疫情后法国网民画像
1 屏幕使用状况
5300万的网民,占法国人口总数的79%。其中75%的网民都是双屏幕使用者,有的人甚至是三屏幕使用者。
法国网民比例
对于跨境电商商家来说,这意味着产品,banner等图片的设计至少要经过电脑,手机甚至是平板的测试。
2020年12月屏幕使用分布
纵观2020一整年,法国三种屏幕的使用者都有一定的增长,其中手机的使用量全年比较稳定,而电脑的使用量在1-2月,尤其是7-9月期间有一个明显的下降。这是法国年度公休假所导致的变化。
法国网民屏幕使用习惯总览
2网购消费者年龄分布及行为特征
不同年龄屏幕使用行为
15-34岁的法国人是重度网民,平均3小时24分钟的日均上网时间,其中86%花在手机上(2.9小时)。35-49岁的网民,网瘾也不轻,只不过他们只有64%的时间花在手机上(2小时)。50岁以上的网民上网的1小时43分钟之中,只有47%(48.4分钟)的时间花在手机上。
法国人是重度手机使用率
每天有40%的人只用手机上网,而这部分人群中,50%在24-34岁之间。