业务员既要了解客户的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动,这就需要对客户的情况了如指掌。但很多电销人员为了出单,大部分时间都在自己喋喋不休
,忽略了客户的想法,令客户感到不满。5.工作单调,情绪影响大由于工作性质单调,无论是资0深销售还是销售新手,都无法长时间保持工作热情,尤其是在遇到
恶劣对话情景时易产生情绪波动,导致后期或丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环。难道,就没有一个能够解决这些问题的办法吗?目前,随着人工智
能的普及,电话机器人充分利用了人工智能语音识别技术和大数据的精0准定位,颠覆传统成为新的营销模式!虽然项目火热,但因为技术还不够成熟,电话销售机
器人的弊端也非常明显,例如电话骚扰,电信诈骗,甚至个人隐私泄露等问题不断出现,引起社会的重视。甚至,电话销售机器人频繁成为315晚会的常客,被有关
部门反复整顿,重点打击,让人又爱又恨。二、电销机器人究竟是科技创新还是骚扰电话之源?什么是骚扰电话?即在不合适的时间拨打给没有需求的客户,我认为
这种行为就是骚扰!就好比一把刀,你用它去切菜,他就是对人有利的,你用它去伤人,他就是一把凶器,刀还是那把刀,只能对使用它的行为来判断好与坏。也就
是说电销机器人不等于骚扰电话。