迫于增长压力以及对流量的渴望,蜜芽又在2020年开始试水短视频和直播。
但寻找机遇的道路并非一帆风顺,布局短视频、直播业务的过程中,蜜芽也曾走过弯路,甚至一度亏损了800多万元。刘楠意识到,在直播运营过程中,不仅需要一个直播团队,更重要的是需要一个爆破点,需要一个核心人物来连接消费者和品牌,“而我自己就是那个头号人选”。
2020年9月,刘楠开启了抖音带货直播首秀。此后,刘楠多次登上抖音日带货榜单,并频繁登上母婴类别带货主播销售额,身上的标签也被更替为“带货王CEO”。“我们早拿蜜芽的业务切入直播,是因为当时抖音直播非常缺少好货,所以我们依托蜜芽当时的供应链,把品牌资源都带上去了。”刘楠告诉《中国企业家》。
不过,今年开始,刘楠的直播次数降到了一个月一次,因为直播对她来说,只是开辟一个新的流量阵地和渠道,刘楠认为释放品牌供应链能力实现流量转化的时机逐渐到来。这是蜜芽又一次大的转型——将自有品牌“兔头妈妈甄选”拆分出来,成为一个独立品牌。
刘楠对自己的角色定位,也已经从“电商从业者”变成了“品牌创始人”,这对她来说,“像是开启了二次创业”。她称自己将更多精力扑到“兔头妈妈”的品牌业务上,大部分时间都在跑工厂,以及翻阅大量文献研究成分,填补自己从电商跨行做品牌的空白。
易观分析品牌零售行业分析师陈涛告诉《中国企业家》,停运APP并不能成为衡量一个企业成功或失败的因素,APP仅仅是企业获取用户或者为用户服务的一个渠道而已。企业可以根据自己的情况,站在资源合理利用的情况下进行合并,是很正常的现象。
但蜜芽的故事,就此要告一段落了。
垂直电商的黄昏
十年前,垂直电商的风口初现,各类垂直电商都在战场上打得火热,与京东、天猫、淘宝抢用户、抢市场。
十年过去,当中国电商的规模已超10万亿元的时候,垂直电商的日子却越来越难过。曾经红极一时的聚美优品、乐蜂网、美丽说、蘑菇街或关停,或转型,或退市。当年那批老牌选手中,硕果仅存的当当网和唯品会,体量大幅缩水,难以吸引消费者。
商务部研究院电商所副研究员洪勇告诉《中国企业家》:“垂直电商运营困难主要有两个方面的原因。一方面,垂直电商引流能力较弱,流量成本越来越贵,垂直电商相较于全品类电商、视频类电商,吸引和留存消费者的能力较弱;另一方面,垂直电商运营能力不足,大部分垂直电商的供应链管理能力、品牌打造能力、大数据分析能力以及对短视频、直播等新模式的接受能力较弱。”