我国跨境电子商务与支付业务管理缺陷
虽然跨境电子商务及支付业务的迅猛发展给企业带来了巨大的利润空间，但是如果管理不当也可能给企业带来巨大的风险，当前我国跨境电子商务与支付业务的管理缺陷主要在以下方面：
1.政策缺陷
(1)电子商务交易归属管理问题
从电子商务交易形式析，纯粹的电子交易在很大程度上属于服务贸易范畴，普遍认可归入GATS的规则中按服务贸易进行管理。对于只是通过电子商务方式完成定购、签约等，但要通过传统的运输方式运送至购买人所在地，则归入货物贸易范畴，属于GATT的管理范畴。此外，对于特殊的电子商务种类，既非明显的服务贸易也非明显货物贸易，如通过电子商务手段提供电子类产品（如文化、软件、产品等），上对此类电子商务交易归属服务贸易或货物贸易仍存在较大分歧。因我国尚未《服务贸易外汇管理办法》及跨境电子商务外汇管理法规，对电子商务涉及到的外汇交易归属管理范畴*难以把握。
(2)交易主体市场准入问题
跨境电子商务及支付业务能够突破时空限制,将商务辐射到世界的每个角落,使经济金融信息和资金链日益集中在数据平台。一旦交易主体缺乏足够的资金实力或出现违规经营、信用危机、系统故障、信息泄露等问题，便会引发客户外汇资金风险。因此，对跨境电子商务及支付业务参与主体进行市场准入规范管理其重要与迫切。
(3)支付机构外汇管理与监管职责问题
*，支付机构在跨境外汇收支管理中承担了部份外汇政策执行及管理职责，其与外汇*银行类似，既是外汇管理政策的执行者与监督者；其次，支付机构主要为电子商务交易主体提供资金支付清算服务，属于支付清算组织的一种，又不同于金融机构。如何对此类非机构所提供的跨境外汇收支服务进行管理与职能定位，急需外汇管理局在法规中加以明确，制度上规范操作。
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成都*商贸城中小鞋业卖家为样本,着重分析我国跨境电商中小卖家对于跨境平台的把握,跨境物流模式的选择以及他们在物流方面遇到的挑战.从而进行总结,希望在物流方面对卖家提供一定的帮助.
从广义上理解,跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种*贸易活动.从狭义上理解,跨境电商实质上基本等同于跨境零售.指用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程.跨境电商跨越了地域限制,增加了产品的多样性,满足了消费者的多元化需求.
二、国内文献综述
齐春微（2017）认为,所谓的小额跨境电子商务是指国内的卖家借由第三方电子商务平台,直接和国外的小型买家进行线上的业务往来.其归根到底是借由互联网进行商品的海外交易,类似于国内的淘宝网等.这种**形式的外贸交易模式简单便捷,易于被年轻人接受.小额跨境电子商务区别于大额外贸交易,下单量大多是小额度的,但下单率比较高,消费者对于货物送达的速度标准要求较高.
柯颖（2015）认为,随着互联网在各国的普及和应用,将商品放到网上平台为顾客提供了新的购买渠道,扩大了顾客*选择的范围,而信息成本的不断降低使得越来越多的顾客开始选择跨境电子商务,以在全球范围内搜寻性价比*高的产品,实现自身净收益的较大化.在上述顾客需求行为变化的推动下,B2C跨境电子商务得以**增长.
曾艳（2016）认为,跨境物流的出现时间早于跨境电商,而跨境物流的**发展得益于跨境电商的发展.作为跨境电商的主要配套产业,跨境物流的发展水平直接影响到了跨境电商的发展.当前,我国跨境电商保持了较快的发展速度,而跨境物流的发展速度则相对滞后.
三、跨境电商行业市场规模
根据中国统计,目前中国各类跨境平台企业已*过5000家.2016年中国跨境电商发展显示,我国跨境电商业务量增长迅猛,2016年跨境电商市场规模达到6.7万亿元,同比增长24%.预计到2020年,我国跨境电商交易总规模可达12万亿元,占我国进出口总额比重达到37.6%（见图1）.
跨境电商市场规模的不断扩大不仅得益于欧美日等发达经济体量化宽松等刺激政策带来的经济复苏,也得益于中国制造的性价比优势通过网络即时传达至外海终端,获得消费者的追捧.据中国电子商务研究中心数据统计,跨境电商占进出口贸易的比例从2010年6%上升至2016年的28%,预计到2020年占比将达38%.（见图2）
四、主要使用的跨境电商平台
跨境电商本就是通过电子商务平台完成交易的一种*商业活动.对于跨境平台的把握,也影响着卖家的运营节奏、推广策略、物流模式和支付方法,因此电商平台就显得尤为重要,它充当着中间人的角色.早期产生的Amazon平台和Ebay平台进入要求较高,对公司的注册和产品的商标都有严格要求,因此规模有所限制.但是,随着市场对跨境电子商务的需求加剧,新型的wish、速卖通和敦煌网等等各大平台也相继出现.这些平台为了**市场,针对客户群体的需求产生了多种形式的供应商,跨境电商的规模逐步扩大.
根据对国贸城商家的调查样本数据总结,目前他们所使用跨境电商平台主要是图表所示6种,其中占比较高的是以下三种：速卖通（AliExpress）,亚马逊,ebay.下图显示,有78.53%的卖家选择了速卖通平台.他们选择的主要原因是该平台的可操作性强,功能较为齐全,且十分容易上手,较重要的是进入门槛低,给他们带来大的便利性,因此受到卖家们的一致青睐.速卖通是面向全球市场打造的在线,已经发展成为全球*三大英文在线购物网站,被广大卖家称为*版“淘宝”,以“”吸引客户,主要市场是发展中国家.其融合订单、支付、物流于一体,操作简单,门槛较低,使没有进行过跨境电商培训的跨境新卖家可以**入门.（见图1）
选择亚马逊平台的商家占比为25.17%.额通过调查发现,选择亚马逊平台的卖家大多都是销售经验较丰富,接触跨境电商有一定的时间,拥有较为稳定的客源和货源的卖家.其余卖家表示,亚马逊的门槛比速卖通高很多,不适合新手入门.同时,在后文我们有提及到近一半的人刚接触这个行业,对于亚马逊平台他们大多都望而却步,从而*倾向于速卖通.但作为全球电子商务的**者,亚马逊的影响力是巨大的,其亚马逊中国在电子商务这方面同样占有一席之位.但从2016年下半年以来,亚马逊对于中国卖家的审核力度不断加强,想要进入的卖家们不管是注册还是运营,都会遇到比以往*大的阻力.（见图1）
在我们的调查样本中,仅有17.12%的卖家选择ebay平台.实际上ebay在全球拥有40多个站点和1.5亿以上的活跃用户,**市场是美洲和欧洲地区,是大部分中国卖家较早接触到的跨境电商平台.因为历史悠久,*度高,所以ebay的使用率也较为可观.为什么ebay成为我们调查的三大主要平台使用率较低的一个?卖家解释,由于他们出售的绝大多数商品主要销往俄罗斯和巴西等国家,而ebay主要客户是欧美地区,加上ebay平台的规则和对商品也有一定要求,所以使用人数较少.选择该平台的主要是小部分主打欧美市场的卖家.（见图1）
五、主要跨境物流模式分析
任何一个卖家收到订单后,*想的就是如何将商品运往消费者手里,综合考虑以自身成本较小化达到利润较大化.跨境电商的高速发展带来了多样化产品,同时产生了不同的物流需求,不同的物流模式纷纷涌现.目前,跨境电商物流主要有以下4种.
(一)邮政小包
邮政小包属于邮政航空小包的范畴,是一项经济实惠的*快件服务项目.目前被广大中小电商企业的卖家所选择.据不统计,中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右的份额.归属邮政小包业务的有中国邮政小包、*E邮宝、香港邮政小包等等.虽然邮政覆盖范围广,但是耗时长,难以保证时效.
结论：关于国跨境电商方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关国跨境电商论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。