据京东集团提供数据可见，京东新百货自今年5月完成线上频道发布后，先后在西安、深圳、成都、银川、北京等五地完成创新合作店试点运营，其中京东新百货成都店占地面积大。据介绍，京东新百货作为线下实体店，主打线上线下（300959）互通的购物模式。消费者在店内消费，可享受门店直送到家服务，通过京东App首页的“京东新百货”频道下单，门店周边5公里及以内可以实现小时达。
京东新百货店内专门开设直播区域，方便时尚美妆达人探店直播、门店“走播”。消费者可以在店观摩“打卡”，还能参与到直播之中，甚至可以把一整个直播间买走，随时随地体验直播和分享个人心情。有熟悉京东集团的业内人士表示，目前京东新百货属于试水阶段，随着各方面准备充足，不排除在广州等重点城市作进一步布局。
除了京东，不少电商巨头也在近期加强布局实体百货店。今年5月，美国电商亚马逊在当地开业一家线下实体店Amazon Style——主要售卖时尚服饰，这也是亚马逊线下零售版图的新一员。达达集团则在今年“618”期间与多个城市的实体百货店达成合作，通过赠送优惠券、提供配送服务等方式吸引消费者，消费者可通过达达集团旗下App下单百货店商品。
商品价格是消费者普遍关心的问题，记者从不同电商平台方面获悉，电商平台与传统百货店合作的新百货，其商品价格与线上平台一致，在电商促进期间，新百货在电商平台将担任“旗舰店”角色，店内也会有“单品”“领券可用”等促销进行。
传统百货潜力大
业内分析指出，近期电商巨头在百货领域动作不断，与平台寻求新增长有关。刚刚过去的“618”年中购物节，多家电商平台均没有公布具体销量战报。有电商从业者告诉记者，今年“618”购物节，大部分电商平台的销售增速放缓，整体数据并不亮眼。然而，百货市场依然亮点十足。在“618”开门红前4小，京东新百货即有超过10000个品牌商家成交额同比增长超。整个“618”期间，有531个品类和9707个新百货品牌实现销售翻番，而新百货全渠道业务同比增长达83%
今年4月，中国百货商业协会发布的《2021~2022中国百货零售业发展报告》显示，2021年，国内百货业消费增速总体下行压力较大，但仍有多家百货企业业绩创历史新高，百货店仍是时尚、品质消费的主渠道。
该报告认为，线下回归是必然趋势。一方面，网上零售额及实物商品网上零售额增速呈现持续明显下降趋势，与社会消费品零售总额增幅的差距逐渐缩小，表现出线上对线下的挤占在逐渐减小；另一方面，随着线下实体商业转型升级和全渠道数字化发展，以及线下功能的充分挖掘，更多的消费者逐渐回归实体商业，线下商业正在迎来新机会。