A：去年TikTok（小店）总共就开了这两个国家，印尼和英国。对于印尼来讲，早期的时候也遇到很多的问题，后来一方面产品迭代得比较快，再一方面是整体的招商、扶持力度，以及刚才说的用户的接受程度明显高于欧美国家，所以看得到它初期的时候也是倾向于通过那种极端便宜的产品来培养用户习惯。越来越多的人逐渐接受了这个事情，包括那边的大网红甚至明星都参与到这里面来，和国内蛮像的，所以这股潮流慢慢地就起来了，消费、购买力也会有显著的提升。印尼这种城市会比较偏刚需一点，像日常衣食住行相关的产品都是非常热卖的，也就是说用户已经在慢慢接受这样一种消费习惯了。
Q：您刚才说印尼产品迭代会比较快，是指在英国和在印尼用TikTok，功能会有不一样的地方吗？
A：功能差不太多，只不过可能一些营销手段、玩法，还有消费者比较偏好的品类会有比较大的区别。在英国更多的消费者还是处于“尝鲜”的阶段，会觉得有些产品新奇、好玩，可能就买回来试一试，或者说那种极端便宜的产品，总之还是在一个尝试的阶段。
Q：您刚才提到扶持力度，TikTok平台方会提供补贴吗？这些补贴有多少？在哪些方面？
A：流量和价格上面都有补贴，流量来说会有不同级别的大促，这种不同级别意味着它会有不同的量级的流量对你进行扶持，会给你的直播间导入更多的流量，当然能不能留住这些流量就是看你自己的能力。另一方面对于招商来说，对于重点的客户他们也会有价格上的补贴，也是补贴给消费者。
Q：TikTok现在对于新卖家的开放程度如何，门槛高吗？
A：现在对于英国来说门槛基本上非常低了。只要想去开户的话，账号持有人年满18岁、账号发布五条视频并累计获得超过一百个点赞就可以申请开通。你可以先有销售再把货从中国发过去，用跨境物流的方式发过去。印尼以及东南亚这些新开的国家，包括上周刚开了一个新国家，目前都要求本地公司本地备货才可以开，这块相对来说会有一些门槛。
不过，我们也针对这种情况提供了相关服务。对初期没有做过海外布局、想要尝试的商家来讲，也可以依托我们自己的小店和自建的海外仓库先把货弄过去，放到我们自己的小店售卖，这样也是OK的。
Q：东南亚市场也有一些平台在做类似的事情，它们比起TikTok有什么区别，在成本、获客包括转化方面？
A：挺像的。比较大的区别，我觉得是起到的作用不一样。现在各个电商平台基本上都有自己的直播，更多的是起到辅助销售的作用。从消费者动机上讲，基本上去到电商平台的消费者已经有比较明确的消费意愿了，所以他看到一个直播尤其是品牌方自己的官方直播的话，更多的会把它当作一个客服，解决售前售后问题。在TikTok上面更多的是从没有需求创造需求的角度做，而且TikTok直播在我看来更像是一种团购，就早期的聚划算这种模式，有时效性，又有快速聚集一帮人打爆一款产品这样的作用，所以它们的作用是不一样的。
Q：从完整度来看，TikTok在电商方面的布局进展到什么程度了？