后板子打在了运营负责人严强身上。据知情人士透露,严强离开快手时,与部分高管们闹得很不愉快。去年8月,针对日本奥运项目的复盘会上,面对指责他一怒之下摔门而去。“他自己做量化交易赚的钱也比在快手拿的工资多,如今开着房车,带着女友到全世界遛弯。”
结合去年马宏彬一度萌生离职想法,此番从商业化负责人轮岗至国际部负责人,这种安排有些暧昧。
众所周知,快手出海已经有过四次折戟经历。2017年前猎豹高管刘新华挂帅,因Kwai增长发力宣告失败。2019、2020年程一笑放下动漫,亲自带队,两次出海统统铩羽而归。上一次宿华挂帅,斥重金押注日本奥运会,再次功败垂成。
宿华级别太高,肯定不能有责任,于是严强承担了一切。
一位宿华的业内好友告诉光子星球:“为什么快手出海没有像字节那样取得成功?很关键的一点在于,字节出海很坚决,张一鸣从不纠结,而宿华对于出海很犹豫,究竟要投入多少钱很难下决心。”
此番将马宏彬调至国际部,至少有两重考虑。如果真的能力,那么第五次出海就必定能干出成绩。第二重考虑,表面上马宏彬因为商业化不利轮岗到国际部,如果出海再度折戟,按照马宏彬的性格,整黄了两个事情,怎么也不会赖着不走。
今年快手发布一季报时,高层其实已预判二季度不佳。有知情人士告诉光子星球,一季度因为王剑伟大踏步向拼多多学习,对冲掉了部分商业化江苏所带来的损失。《晚点LatePost》引述一位接近快手商业化人士消息也提到,马宏彬在内部称,二季度商业化表现欠佳。
2019年下半年开始,快手商业化增长显著,严强主持工作期间,快手商业化正处于爬坡期。
2020年年中,马宏彬接手后开启了快手商业化波增长,单季度营收规模也从10亿级来到100亿级。
去年后两个季度,马宏彬提出的“新市井”概念,其实是希望改变长期过于下沉的调性,以完成升维——毕竟更青睐与之匹配的调性,快手的同行抖音,已经证明了这是成功的路径。可惜今年一季度,商业化营收环比大幅下滑,马宏彬的计划遇到挫折。
从某种意义上讲,马宏彬负责商业化后半阶段,已经找到了明确的商业化调性,却没有针对性的运营策略。
光子星球从知情人士处了解到,抖音为了更广地触达用户,使用了一套贴合移动端的投放策略:根据手机用户使用情况,参与手机商店竞价,几乎都是以高价成交,因而业内戏称其“流量百草枯”。