进行层级管理、坐席账号管理、坐席业务统计、坐席组管理、消费明细、充值明细管理等。3、电话呼入：呼入接听、通话详情、呼入录音查询。4、呼叫设置：可进行主/被叫管理、电话录音管理、IVR流程、意向按键设置、黑名单管理等。6、系统设置：可详细了解账号状态
包括账户信息、充值记录、密码修改。7、短信管理：包括短信模板管理、发送短信、短信记录、待发送短信。8、CRM管理：悦享听悦享听叫平台涵纳CRM客户管理功能于一体，实现客户资料管理、跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理
销售状态管理，一站式服务。9、统计分析：可详细统计客0服统计、话务统计数据。数十年呼叫中心及语音识别领域经验，悦享听软件从未止步对语音服务产品的深度开拓，并在此过程中不断积累。经验，赋予了我们开创的能力和动力，悦享听始终追求卓越，服务永远。随着人工智能兴起
AI智能电销机器人逐渐成为企业的热门话题，它能帮助企业自动呼出电话、自主与客户交流，打造智能化的工作流，降低80%的重复劳动力，为企业节省大量人力、物力、财力，直接提升工作效率。