高质量的消费体验来源于商品、顾客服务、货运物流交货环节的多种确保。但是,很多独立站卖经常将经营重点放在商品、营销推广,忽视了货运物流体验的必要性。有关研究发现,84%的国外顾客再也不会从货运物流感受不好的品牌独立站买东西。由此可见,货运物流感受针对顾客回购及其积极强烈推荐也将造成主要危害。
站在品牌视角,独立站尽管在货运物流主体性上具有巨大优点,但仍需要摆脱终点海关清关、国际转运时效性、后一千米派送等多重阻碍。
不愿意货运物流感受制约独立站的高速发展,在成本费可控的范围之内,选择一家时效快、营业网点多、服务项目佳的物流服务商尤为重要。与此同时B2C快递的迅速发展也帮传统B2B快递操作方式增添了新的挑战。选择一家即有强大的物流体系,又可充分理解B2C业务特点的物流公司至关重要。对于此事,了解海关新政、掌握收货人需求和服务困扰,且具有强劲物流体系的DHL或将成为品牌独立站越迁的又甄选搭档。
在货运物流及时性层面
根据DHL在全球不同国家的海关清关优势和与众不同的出口报关解决方法,根据DHL的TAS系统软件,商家能够获知必须的海关信息,推算出快递到达目的地的进出口贸易成本费。不但能协助商家提高过关高效率,节省运输成本,合理防止过关不如意所带来的物流时效耽误,并且还能帮助电商卖家防止终点中国海关的合规风险。
除此之外,DHL现阶段的服务体系目前已遮盖全世界220多个国家和地区,有着320架私人飞机、2200个日均飞机航班、100,000个业务网站,为进一步提升总体物流时效提供坚实保障。
在物流配送服务感受层面
DHL灵活的尾端配送方法即包含标准的“门到门”配送、也包含智能柜和服务网点派送、无人机配送等自主创新配送方法,顾客可以自由特定配送方法和时间,达到个性化物流配送要求。根据DHL自主研发的eCom系统,商家根据DHL的连接端口号能够实时的获得快递运输的有关数据和信息,拥有这些数据,商家不仅能节省供应链里的成本费,而且还能根据凭借自己的Apps或电子邮箱立即消息推送快递的状态信息给买家,进而进一步提升买家的客户粘性。并通过这个和客户互动交流,让买家获得更好的货运物流感受。这样不但能够提升买家的复购率,而且还能根据顾客在社交平台上的呈现来进一步扩大卖家的社媒营销的范畴,以达到免费领取流量和新客的效果。
在社区电商平台的浪潮当中,DHL将多方位创变独立站商家,打造出高质量的货运物流感受,协助商家累积口碑和品牌信任,真正实现品牌和销量的双向越迁!
有关职场女人,传统意义上的阐释是“一心扑在工作上”、“可以跟男人一样做力气活”、“做任何不同于传统女性干的事”这些。但职场女人并不等同于女性力量,但是,不论是忙于事业的创业者,或是勇于担当家庭责任的家庭主妇,她们都具备坚毅、自主创新、单独的品格......
他们值得被看到,她们也在英勇织就自己的人生。
目前,跨境电商行业女士从业人员、创业人不缺极少数。她们在创业路上、各自岗位上展现自我使用价值。,使我们将目光放与大家分享是指二位从业跨境电商培训的创办人,挖掘他们创业路上的故事,及其她们身上所展现的女性力量。