在她看来,商家在同类商品中的排名和综合运营竞争力越高,越容易被搜到,提高运营能力和商品销售能力是获得拍立淘流量的关键。
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种草了,却无法拔草
为什么淘宝会在拍立淘上下功夫?
首要原因是消费者和商家有需求。消费者通过拍立淘购买,有明确的购买目的和强烈的购买意愿,而商家也想更好地抓住这部分消费者,运营这部分流量。
拍立淘主打的是“以图搜图”,承接的是那些不够确定或者无法用语言来表达的购物需求用户,用户从站外被商品吸引后,希望在站内找到同款工具,对求同款的度要求更高。
两年前,女鞋品牌卓诗尼开始进行小红书、抖音等平台的布局。与很多商家一样,他们的运营思路是在小红书、抖音种草,去淘内完成销售转化。
但从前年开始,抖音、小红书先后与淘宝“断链”。这意味着,商家原本种草转化的顺畅链路被截断,致使用户在站外种草了,一下子不知道如何拔草,商家因此不得不需要在种草区做更多引导。
一位在小红书上拥有20万粉丝的服饰类博主CC告诉《天下网商》,对一些商家投放的内容,小红书经常会限流甚至屏蔽,现在的广告植入非常难做,“一般会让粉丝来问链接,我回复她是来自哪家淘宝店。”还有一些做法是在该条小红书笔记的底部植入商家信息,在图片标签上引导品牌或在短视频里合理嵌入。
CC表示,大部分商家要求博主提供数据,“但我们也只能提供‘小眼睛’(浏览量)数据,其他赞评收藏数据都是公开的。”
拍立淘在图片加水印的做法,一定程度上解决了这些难题。
一方面,用户种草后拔草的链路变得通畅。一般来说,“站外种草引导进入淘系进一步转化”的方式有两类:关键词搜索、截图识别。
另一方面,商家对于“零散”的站外流量多了一个运营抓手。有商家表示,此前即便一位博主在小红书的热度很高,他们也无法确定她发布的种草广告是否为品牌淘宝、天猫店引入了的流量。
“这条链路以前是断的,无法检测数据效果,无法筛选优质达人。”卓诗尼天猫负责人金奕豪说,有了图片水印后,商家能直观判断站外投放渠道的效果,并在消费者“拍立淘”后收口更多意向人群。