智能外呼机器人减少人力投入

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杭州壹驰创联科技有限公司
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品牌
智能外呼机器人
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电话机器人免坐席将系统变得更加智能、进一步减少人力投入。系统辅助功能上升为主打功能,直接闭环服务/营销/宣传客户。强人工智能时代到来,也必将使电话外0呼(


电销)系统使用更加智能化、便捷化。网络普及初期,有人说“你永远不知道,电脑那头是不是一只狗”。如今,随着人工智能的发展,你可能也无法知道,电话那头的是


不是机器人。“您好,您下单的皮鞋缺货,给您换一双好吗?”“给我换个棕色的……不,黑色的吧。”“嗯嗯,好的,黑色的更百搭一些,另外还给您申请一只同色鞋油

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作为补偿。”电话机器人费用这是阿里巴巴集团8月22日在首届智能服务峰会上曝光的一段人工智能客0服的电话录音。录音中虽然仍能察觉到一些机器人的印记,如报数字


时较为生硬,但总体反应流畅、回答快速,超出大部分参会者预期。在这段对话的情境下,客0服机器人在拨打消费者电话后,先提供“换鞋码加送半码垫”的解决方案,


在消费者询问同码其他颜色时


人气
421
发布时间
2023-12-25 09:30
所属行业
项目合作
编号
30293815
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