那么,瑞幸是依靠什么来完成这一场漂亮的“翻身仗”?
2020年7月,瑞幸CMO在接受媒体访问时曾表示:
自疫情后建立社群,瑞幸仅用3个月就拥有了180万私域用户,社群用户为110多万。私域用户每天贡献单量为3.5万多杯,而通过社群内触达促单10万多杯。用户转变为私域用户后,瑞幸的月消费频次提升30%,周复购人数提升28%,月活提升10%左右。
也就是说,私域+社群成了瑞幸继APP、小程序后尤为重要的订单来源。对于瑞幸来说,其私域布局发生了哪些变化?他们又是怎么做到的?
中邮全球供应链是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业,主营东南亚台湾/马来/新加坡/菲律宾/泰国/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务,东南亚电商平台shopee等贴单,打包,交店,其中台湾均可三天交店。专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案,公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念,坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景,一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。
近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用,加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。中邮全球秉承快,准,稳的服务宗旨,为跨境电商公司提供多种的服务:跨境代收货款及COD电商小包,买单报关,国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。中邮全球在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚,欧洲,中东多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚,中东,欧洲跨境电商COD小包代收方案!中邮全球珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针,不断的为客户提供跨境方案服务。
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中邮全球供应链,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流直达专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的全球配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的全球配送速度。
瑞幸是怎么做私域的?
早在2021年6月,公开数据显示瑞幸的私域用户就已累计超1000万,社群数量3.5万个。面对如此庞大的私域用户数量,瑞幸是如何高精化进行私域运营的,我们不妨来拆解一下。
1、多平台投放,打好用户基本盘
瑞幸次闯入大众视野,就是从激进的烧钱补贴开始,新用户的免单活动常有发生。尽管现在的瑞幸没了新用户免费活动,优惠活动换成了“第二杯半价”以及“4.8折券”。瑞幸变贵了,但此时的它已经完成了对用户的消费教育
跨境电商卖家要研究产品处于生命周期的哪
个阶段, 是否存在明显的淡旺季等。 一般不建议
卖家从产品的进入期就进入市场, 因为这时大部
分顾客对产品还不是很了解, 只有少数追求新奇的顾客可能购买, 销售额增长缓慢。 卖家需要投入大量的促销费用,以对产品进行宣传。同时由于生产技术还不完善,产品不能大批量生产,而单件商品生产成本较高, 卖家可能盈利较少甚至亏损。卖家可以考虑从商品的成长期切入, 这时买家已经可以接受此类产品, 大量的新顾客开始涌入市场, 市场逐步扩大。产品的生产成本通过大批量生产得以降低。 企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。跨境电商卖家要判断产品的生命周期, 可以从平台上搜索目标产品的历史销售数据。 通过对比历史销售额和当前销量, 判断产品当前是属于哪个阶段。 如果产品的销量和价格都逐渐下降,可能已经处于饱和期或者衰退期, 此时不建议卖家入场。 当所选的参照商品上架时间已经超过 1 年, 市场需求趋于饱和, 建议家慎重选品;超过 2 年, 很可能已经进入衰退期, 则不予考虑该产品。