该阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识,组织落实,成品检验电话,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整组织结构,配备资源等方面。
一、教育培训 统一认识
调查分析现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素,内容包括:1.体系情况分析。
2.产品特点分析。
3.组织结构分析。
4.生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。
5.技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。
6.管理基础工作情况分析。
文件编制质量体系文件的编制内容和要求,从质量体系的建设角度讲,应强调几个问题:
第三层次:成立要素工作小组。
根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位,例如,成品检验电话咨询,“设计控制”一般应由设计部门负责,成品检验咨询,“采购”要素由物资采购部门负责。
组织和责任落实后,按不同层次分别制定工作计划,在制定工作计划时应注意:1.目标要明确。
要完成什么任务,要解决哪些主要问题,要达到什么目的。
2.要控制进程。
建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。
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