道路救援：指汽车道路紧急救援，高速吊车救援，为故障车主提供包括诸如：拖吊、换水、充电、换胎、送油以及现场小修等服务(Road-Side Service)；同时也指交通事故道路救援，包括伤员救治、道路疏导等。一般来说，道路救援都是要收费，只是收取的方式略有差异。。
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拖车牵引：车辆因故障无法行驶的，救援中心帮助将车辆拖救至申请人地点。拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业，免费拖车不超过100KM，超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。
六、吊装救援：车辆因故障无法行驶的，救援中心帮助将车辆吊装至运输工具，运至申请人地点，拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业，免费拖车不超过100KM，超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。
保险公司赔的不叫拖车费或吊车费，吊车救援落水，叫“施救费”；也就是说，只有车辆不能行驶，或者是车辆因部分损坏导致功能缺失继续行驶会有安全隐患的，就可以赔付合理的施救费。费用标准一般是按当地的物价标准，在高速路上，由于施救的车辆基本上是安排的，他们出价多少车主都无法讲价的，所以通常会出现“赔不足”的现象，开吊车需要两个证，一个是B2，第二个是塔吊司机证件，即塔吊，是特种作业。
大型货车为B2，准驾的车辆为重型、中型载货汽车；大、重、中型专项作业车。
塔吊司机证属于建设厅规定的建设工地必须配备的建筑特种上岗证，上岗作业人员需考取并佩戴该证件方可正常上岗。
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