随着物联网技术的发展与普及，我国的智慧社区建设迈入了新的阶段。
智慧社区以物联网、大数据、云计算等信息技术为基础，涉及智慧物业、智慧消防、社区应用、环境监测等多个领域，实现了社区管理的标准化、数字化、智能化，为社区居民打造便捷、、舒适的生活环境。
智慧社区平台的建设，以居民需求为服务导向，优化设置基层网格，小快灵智慧社区系统，打破信息壁垒，小快灵智慧社区，整合城市管理、社会服务、社会治安、公共交通、建服务等信息资源和服务资源，实现多网融合、一网治理，真正做到“一网统筹，小快灵智慧社区建设，地上有格、格中有人、人能办事”。
智慧城区(社区)是社区管理的一种新理念
智慧社区”是指通过利用各种智能技术和方式，整合社区现有的各类服务资源，为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。
从应用方向来看，“智慧社区”应实现“以智慧政务提高办事效率，以智慧民生改善人民生活，以智慧家庭打造智能生活，以智慧小区提升社区品质”的目标。
智慧城区（社区）是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。
充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路控、个人健康与数字生活等诸多领域，充分发挥信息通信（ICT）产业发达、电信业务及信息化基础设施优良等优势。
在内部管理方面，智慧物业能够做到集中管控，有效监控多区域、多项目的日常情况，提升内部各个项目、部门的执行力，实现业务管理规范化、标准化、科学化，有效提升物业服务水平，提高业主满意度；并随时掌握人员配置、财务收支等情况，快速形成决策，帮助企业实现降本增效。
其次，在客户服务方面，智慧物业能够提供线上缴费、线上报修、自助查询等功能，并快速响应业主需求，大幅度提升物业的服务质量；同时，小快灵智慧社区平台，智能门禁、智能停车场、智能电梯等新一代物联应用，能够为业主的安全便捷生活保驾护航，带来更加舒适幸福的体验感。
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