甚至老年人消费频次较高的医疗市场,要么是私人老年医护价格太高,要么是相关保健机构缺乏上门服务项目。
目前老年用品企业整体小而散,相对年轻群体市场,没有什么***。针对老年人产品的创新关注也不多,为老年人提供产品种类少。
但是受过互联网“熏陶”的老年人,在新潮消费观的带动下,对个性化的产品和服务需求更旺盛,他们也希望可以和短视频上展现的那般更时尚、有活力。
显然,如今老年用品行业整体处于低水平循环状态,无法满足“银发族”实际需求。
其次,混水容易摸鱼
都说林子大了什么鸟都有,而银发赛道里“掘金”的企业越多,也越容易被一些缺乏道德底线的企业浑水摸鱼。
就比如常见的网购市场,很多不法商家就利用老年人不懂知识就卖假货,而大部分老年人因为不懂维权只能吃“哑巴亏”。
又比如金融市场,老年人理财产品是重灾区。不少违法机构,盯着老年人的钱袋子,养老诈骗防不胜防,这也导致部分老年人对金融理财产品的态度越来越谨慎。
至于爆火的老年直播带货,“卖惨人设”、“假冒伪劣产品”也不在少数。
所以说,万亿银发市场虽然让人垂涎欲滴,但细分之下,又有太多发展阻碍,整体的经营环境还需要进一步规范。
此外,目前互联网的“适老化”还处于初级阶段,很多平台、APP的“适老化”还只是停留在“字体放大”阶段,很多功能对于老年人仍旧不太友善。实际上,“适老化”需要更多的精神关怀。
不论是网购售后服务还是“陪诊”、“上门助浴”,老年人需要的不仅仅是“做完这件事”本身,而是事情背后,所感受到的陪伴和用心。