在2018年一位常年研究中国的韩国教授的演讲中,曾调侃韩国流行的一句话:在全世界瞧不起美国的只有朝鲜,瞧不起中国的只有韩国。当时的大数据平台曾根据韩国人博客或推特发言词汇,统计了一组对中国印象的数据,山寨就包含其中。
但如今,刻板印象已开始松解。
据速卖通相关数据以及进入韩国市场的跨境卖家表示,从后期反馈来说,韩国消费者对中国产品的好评率反而比大多数国家要好。
“维修率、退换货率等问题要比其他市场少很多,韩国消费者对中国产品的质量比较满意。”宗阙告诉虎嗅。
“他们不仅看到性价比,也感受到中国品牌的质价比。”李大千对虎嗅说。在其看来,越来越多的韩国年轻人接受中国产品,并不仅仅是因为便宜,“只有价格低不足以打动他们,他们很在乎质量如何。”他补充道。
相近的出海市场
对于进入到韩国市场的跨境卖家而言,链路相似是不少人深刻的感受。
相较于欧美、拉美等市场,韩国市场在文化属性与生活习惯上与中国市场更为相近。
这给选品环节增加了一定的便利性。
许光辉告诉虎嗅,在小家电使用上,韩国人基本与中国差不多,很多产品只需配一个韩国通用插头即可,无需再如欧美市场一样,额外定制各种配件。
宗阙也给虎嗅分享了几个细节:比如服装方面,韩国的服装风格与尺码与国内江浙沪相似,不用像经营欧美市场一样持不同的设计思路;又比如,在家纺领域,被子或床单若卖往欧美,往往需要另一套型号系统,但韩国与中国相似,也会使用1米8×2米之类的概念。
习惯的相似节省产品开发成本之外,地理位置更近也节省了物流费用和时间。