郑州体检排队叫号系统 如江

郑州体检排队叫号系统 如江

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11月28日,四川省人民厅发布关于印发四川省推进“互联网 健康”省建设实施方案的通知提到深入落实“健康中国”战略和“数字四川”工作部署,聚焦群众除病问医、现代医院建设、医卫行业综合监管的难点、痛点、堵点,大力发展“互联网 健康”新技术、新模式、新业态,持续改善群众就医体验,减轻医护人员负担,提高医卫机构服务效率,促进资源流动,提升行业治理水平。


在发展互联网医院,创新检验检查服务,优化医卫服务流程等多方面,《方案》确定了具体的建设目标。到2020年,除阿坝州、甘孜州、凉山州外,各地分别发展1家以上规范运行的互联网医院;二级以上医卫机构普遍实现检验检查结果自助查询,体检排队叫号系统,三级医卫机构普遍实现检验检查集中预约,医卫联合体内机构实现检验检查结果在线共享;启动电子在线审核流转试点;二级以上医卫机构普遍提供分时段预约问诊、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果主动推送、移动支付等线上服务,三级医卫机构预约时段力争到30分钟以内。《方案》还鼓励有条件的医卫机构开展床位预约,让患者少排队、少跑腿。






“我们在医卫行业的时间较长,有很深厚的积累,实现了软硬件自主研产一体化,能够根据医院HIS系统、门诊流程、管理制度、医院类型、装修风格进行个性化软硬件定制。”如江科技何小姐强调, 重要的一点是,“我们牢牢遵循‘以患者为中心’原则, 不断打磨精细化流程,以期推动门诊更加智能化、效率化、人性化。”

近期,采用体检排队叫号系统产品的医生可以发现,自己电脑上安装的医生叫号软件出现了一个并不起眼的类似红灯的简笔图标,“只要鼠标轻轻一点,在医院分管长或保安部长处的手机端、领导决策看板等系统上就能接到报警提示,并附带显示医生的信息与地址。” “类似这样的小设计我们还有很多,如通过算法分析医院各科S平均或检查时间,在导诊时为患者安排短时间的检查与路线;复诊、过号、特殊人员人性化排号等等。”





体检排队叫号系统或者说模块在业务上比较独立,可以抽取出来做成单独的服务器,好处是从主业务服务分离出来,让出服务器资源,让服务更效率运行。其中门诊叫号跟超声科叫号、影像科叫号及体检科叫号等业务需求上可能会有些差异,假如这些系统统一设计,我们可以做成dll或者可执行文件供调用。

医院里面的叫号一般是一个大电视屏幕显示各个诊室信息并广播叫号,或者诊室门口挂一个显示器叫号。有时候,一些候诊地方比较大,又不好通过两个屏幕分别显示不同诊室,需要两块屏幕同时显示与广播。另外还有一种情况,比如消化内镜中心,有些地方候诊室1和候诊室2,患者在候诊室1听到叫号后进去候诊室2里面换衣服,然后在候诊室2等候第二次叫号。

我们在设计时要考虑一下叫号的状态:未叫、已叫未、过号、已叫已。叫号系统主要功能是排队,但是经常会出现“插队”情况,因此要考虑排队原因:当天号、预约号、急诊、复诊等,有这些字眼可以向患者解释他所看到的“插队”并不是真的插队。

还有这样的情况,医生排号在A诊S实际在B诊S出诊,或者本来在1号出诊,中途电脑或网络等出故障切换到2号,一些系统设计得不好就还是播放原有的诊S,个人认为诊室门牌号一般不会经常变化,在本地配置表配置即可,医生登录也不用去选择,这样无论医生中途换去哪个,实际的广播还是对得上真正的诊S。

假如HIS数据库是Oracle,我们将叫号系统放在另一服务器,数据库使用MySQL,服务端跟MySQL数据库放在一起都没关系,并不需要多大的系统。数据表只需要大概五张,一是大屏幕显示的数据,二是诊S显示器的数据,三是大电视屏幕与外屏幕信息(以下简称排队屏幕),四是诊S配置信息,四是楼层位置信息。一二两张数据表定时从HIS数据库拉取,一分钟一次即可,不用太频繁,因为医生看一个患者至少三四分钟。三四五这三张是配置信息表。另外诊S屏需要介绍医生个人信息,再新增相应的数据表即可。





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发布时间
2022-11-19 17:45
所属行业
触控产品
编号
30888755
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