电话外呼软件发展到现在,已经存在多种多样的电销模式。数据统计,中0国数以万计的销售型企业,其中尚有一大半仍旧使用人工电销,一小部分使用电话系统。随着人工智能的发展,现在又有了一种新型电销模式:智能电销于是,三种方式并存,然而人工电销的难点与痛点已经让许多企业与员工深受其害
势必在不久的将来遭到淘汰,因此,今0天我们着重来讨论另外两种方式。现在的电销市场,使用智能电话机器人系统与电话系统的企业都有之,然而两种方式与效果截然不同。1电话系统电话系统是基于剑桥信息技术,即将实现录制好的话术存入电脑,由电脑自动给客户打电话
然后将录制好的话术重复一遍给客户听,但是在此期间,客户不能打断,系统说完话如果对方还没挂断电话的话,就将这个电话转接人工。这样说来,电话系统就相当于一个复读机,只是对客户重复一样的固定的一段话术,无法处理解决任何问题。2智能电销机器人智能电销机器人是基于人工智能语音识别的一个产品,即醉大程度的模仿人在打电话,它可以和人类智能交互