ai机器人打电话软件人工智能已经越来越多的涉足到我们的日常生活中了,为我们带来的便利是数之不尽。近几年,电话机器人就是人工智能的代表之一,尽管电话机器人已经应用在多方面的领域中,但还是会有人提出质疑,电话机器人,真的有必要用吗?答案是,当然有必要!
电话营销人员每天需要花费大量的时间在意向客户的筛选工作上,但是往往打了几百通电话有效的也没有几个。由于在无效的客户上浪费了大量时间,接下来跟进意向客户时往往没了心思和精力,工作效率也会变得极其低。目前电话机器人主要用于对第0一通电话的意向筛选
使用了它的话,能够让电话营销人员不用浪费大量时间和精力在第0一通电话上,只需要把精力放在意向客户的电话上。 电话营销机器人在同客户对话交流时,会判断出客户意向,并根据客户的反馈将其根据ABCD不同等级分类存储在后台系统里面。同时,整个过程都有语音存档和文字记录,后续人员可以听取或查看,对意向客户进行再次管理。 人工将企业专门的话术提交给电话营销机器人,上班后只需一键启动,机器人便开始同真人一样拨打电话并与客户进行沟通交流。