电话机器人营销效果没有高识别率就无法准确回复客户，语音识别率是电销机器人成功的先决条件。近年来，随着人工智能技术不断成熟，产业加速崛起，其对于各个领域的影响日渐深入，推动了许多行业的变革，也有力促进了自动驾驶、生物识别、语音交互等技术的商业化。
其中，创造人类行为表情新价值的正是生物识别技术。AI算法与算力需要底层芯片的支持,而未来要实现无人汽车等高难度技术,AI芯片的研发重中之重。寒武纪日前发布了云端智能芯片MLU100,这标志着寒武纪已经掌握视觉、语音及自然语言方面的多场景云端应用处理技术
成为世界上少数几家拥有终端处理和云端智能处理器的商业公司。电话机器人系统包含了CRM体系，电话机器人中的CRM体系能够快速及时的取得问题客户的信息，协助客0服人员有针对性的为客户处理问题，进步客户满足度，提高企业形象，并从中发掘潜在的销售时机
协助企业取得更多的价值。客户效劳首要包括客户反馈、处理方案和满足度查询等功用。运用CRM体系，销售人员能够记载与客户的全部交流内容，随时进行调用、查询，完成对客户资料的操控;能够经过呼叫中心、树立日程安排