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引流获客+渠道活码(含包裹卡片)玩法:
1)整合电商包裹卡、线下展会、门店赠饮等流量资源,沉淀用户至公众号;2)监测用户来源,计算用户交易数据,优化渠道策略。
关于存量运营——分层营销:基于用户行为数据,进行用户分层,通过企微、公众号分层触达用户,实现营销。
服务号运营:基于品牌目标,乐语客服系统,针对分层用户实现推送。具体方法:1)人群推送;2)交易、获客目标设置并监测;3)每个月图文推送不限次数,但每人仅能收到4次图文。
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今天消费品面对私域的样子,像极了当年银行面对移动互联网&支付宝。
在以下四个细分行业,30%的营收将会来自于私域流量。
1)美妆个护;2)食品快销;3)母婴用品;4)宠物。以上四个类目的特点:1)客单价较高;2)天然老客有不错的复购属性。
9. 在运营能力和客户友好度上,个微优于企微。如果用户量小,用个微还是企微来运营,没有太大差别。
中小企业在做私域流量运营过程中,有两大要点:1)内部优化将运营工作化繁为简,让员工易操作简单;2)利用社区团长/顾客引流并获取数据,实时进行数据激励。
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1、现在的软件都是SaaS系统,数据都存储在云端,即使你自己部署,使用的也是云服务器,数据也存在云端
2、本地部署会增加很多成本,包括云服务器、运维人员成本等,一旦系统出现故障,厂家还不能及时进行修复
3、乐语里面存储的主要是企业营销素材数据,这些素材本身就是要发给客户看的,密级不高
4、我司从事软件研发与运营14年,拥有大量企业客户,有专门的运营人员、有规范的运营流程,用户数据都加密存储在客户的账号下面,客户只需要保管好自己的账号和密码即可确保自己数据的安全性
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