外呼系统电销添加了可以接电话和拨打电话的功能，让机器人直接和客户对话，但是客户却察觉不到电话那头是一台机器人在说话。在这样的技术支持下，语音电话机器人可以通过接听客户的电话，为客户解决问题，让客户对企业产生信任感，来添加客户的黏度。
让电话机器人来做客0服，它们都能确保使用真挚、温柔的情绪来面对客户，不论客户是好言好语，还是恶语相向，都能做到礼貌的回应。电话机器人不断的给客户拨打电话，不但可以做好销售，还能为企业寻找意向客户。电话机器人做销售能够在很大程度上提高企业的工作效率
从人工销售每天300通电话添加到每天800-1200通，这个量的飞跃着实是喜人的。因为在整体客户基数添加的基础上，机器人可以寻找到的意向客户数量也添加了，基本可以做到每天筛选出六七十个意向客户。越来越多的企业开始用上了电话机器人啦
因为它高效又节省成本的强力优势获得了广大企业主们的喜爱，成了很多销售公司们必备的武器。电话机器人能够完成前期的电销客0服的海量电话筛选意向客户的任务，并根据客户的回答判断意向程度，然后再将这些资料按照意向度高低整理保存在系统后台。