ai机器人的特征提取

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ai机器人
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电销机器人机器人会对语音进行分类,哪些是环境产生的,那些是人的嗓音发出的声音其实有价值的语音。经过机器人特征提取后,我们的机器人会在数据库里面进行数据库的模拟和匹配。然后模拟出一系列的潜在可能的对话。就像一道数学题。机器人模拟出N种解题方案。

所以意向客户不管问什么问题都在电话机器人的掌控范围之内。然后输出语音答案并且皮一下。智能电话机器人通过应用语音识别,语义理解技术,能够准确听懂并理解客户意图,然后应用语音合成或播放录音的形式,完成与客户的语音交互过程。同样,在呼叫中心已用人工智能重塑了服务模式

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智能客0服解答85%的常见问题,回答不了的灵活转人工;智能语音分析坐席全覆盖,进行泛质检,质检得分低的工单转给人工精质检。随着互联网的快速发展,、房地产等领域企业的用户量快速增加,给企业带来了巨大的业务量。尤其消费金额领域,覆盖人群广泛

大量的公司放的小额款,逾期率、坏账率约在2%左右,这给企业带来了大量的催收工作。电话机器人智能在初步的工作上代替人工,而不能完全代替,在未来,我相信一定可以。因此,语音识别越准确,电话机器人就越明白客户的意图,这样对转化率就越大,其实就是一个良性过程


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94
发布时间
2023-12-25 09:30
所属行业
项目合作
编号
31264886
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