社区团购面临的问题,微三云社区团购系统,莞云社区团购系统

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社区团购面临的问题,微三云社区团购系统,莞云社区团购系统


社区团购面临的问题和未来走向

面临的问题

1、整体利润率普遍较低,运营成本较高。

2、很难持续提供非常好的产品。

3、物流时间难以掌控因为不压库存,而压库存担忧压货压资金。

4、团长管理没有经验,团长招募困难。

5、团长管理比较混乱时有跳团现象或者一拖三的情况。

6、很多社区团购的团长有自己的货源就会在群里夹带私货,直接影响平台声誉。

7、末端用户服务的体验难以管控,宝妈的服务质量存在很多不稳定的因素。

8、用户流失,群内活跃度有明显的下滑趋势。

9、和用户的联系始终偏弱。如何触发和唤醒用户,是更深一层的交互问题。

10、对社区团购没有太远的未来期望,只希望乘着风口赚钱然后打包出售。

11、行业不具有任何的壁垒性,行业处于鱼目混杂的状态。

12、只靠价格去竞争客户的策略,只会给客户带来更低级的体验。

13、客群不稳定 ,基于人和人的信任来做生意,每一次偏差,都会造成客群的减少。

14、社区合伙人实际掌握了终端用户,他拥有一定议价权,很难‘拴’的住。

15、顾客一定是希望有更丰富商品选择的,但如果通过团购方式提供的品项很多,成本会上升,效率会下降。在消费体验与经营效率两者的平衡,会遇到一个瓶颈,很难对其他业态产生替代性,远如美团、近如拼多多,虽都起于单品,但随之流量和交易的不断扩大,受限于天花板,*终都一步步转型为全品类商城。

16、竞争加剧,盈利将愈来愈难 ,社区团购的进入门槛相对比较低,市场愈演愈烈,百团大战、竞争加剧,毛利率可能会越来越低。

17、社区团购作为寄居在微信生态上的电商模式,非常依赖未来微信的官方政策和微信的用户习惯和用户粘性,这点给社区团购公司未来持续稳定发展带来了潜在不确定性风险。

18、这就是个本地化的生意,要做的话一定是本地化团队要去做,难于复制。

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社区团购的未来走向

1、 未来的社区团购应该会去微信群化。

随着社区团购竞争足够剧烈,团购公司会逐渐培养起消费者在公司微信小程序上面去下单的习惯,当足够多的消费者知道了社区团购和团购小程序,可能*后的购买场景不再是微信群,而会直接迁移到某个社区团购公司的小程序和平台上去。而团长,主要精力不再是维护群,*终可能会演变成周边社区生活店整合者或者店长。

2、 社区团购可能只是众多消费形态中的其中一种

甚至会演变成类似 Costa 会员制的消费渠道。消费渠道和消费形态会越来越多样化。消费者除了到店场景,到线下门店 到店体验和购买,未来还可以坐在家里,到家场景。通过外卖渠道和传统搜索式电商渠道,还有基于社交和内容分享推荐的社交电商渠道,还有各种团购渠道,小程序渠道,都可以购买。消费渠道会越来越分层和个性化。

3、 部分社区团购公司可能会演变成一种供应链,给外部门店和渠道供货和配送。

作为一种渠道的创新,社区团购的选品,其实更适合的商品应该是偏向新奇特,非标准化的产品,因为这样的商品,才会有可以把控的毛利和增长空间。

4、 电商渠道越来越下沉,包括仓库渠道和店面越来越下沉,商品和服务离用户越来越近,离社区和三四线城市越来越近。

而社区店正好有离用户近的优势,所以社区经济和社区店会有不错的挖掘增长空间。

5、 在消费者体验和效率成本均衡考虑的基础上,**的零售渠道是线上线下结合,店仓结合的模式。

在离用户一定近的地方,既有线下门店可以切身体验,又可以通过就近的仓库将产品和服务快速配送到家。兼顾用户端体验和供应端效率成本。

6、 国内的团购公司和团购平台,其实可以看作是一种新型的会员制电商平台。

美团团购目前可以看作是0会员费的线下会员制电商平台。以往的会员形式,往往是先购买会员卡,然后消费时享受一些特别的权益,更多是价格上的折扣优惠;而团购和拼团,是一种不需要办会员卡,低门槛就可以享受的会员优惠,也算是一种会员权益,而且,团购除了一起集中参与带来的会员折扣,还具有社交的温度和乐趣。

7、 随着商品流通越来越快,标准化产品价格会越来越透明。

消费渠道里,商品和品牌的个性化和获取服务的便利性,会越来越成为商家和零售渠道的核心竞争力。而消费渠道越来越多,消费信息不对称越来越小。反而是那些提供个性化产品和快速方便触达服务的公司和渠道,会越来越受到消费者青睐。同时,人以群分,消费人群和消费渠道的分级会鲜明化。

8、 基于内容和订阅的互动式,社交式的电商渠道,未来存在比重会进一步增大。

社交可以让购物变得有温度和乐趣,而社交电商的本质是通过分享和互动带来的共识和优惠,是自下而上,由下游的用户驱动上游的供应端,是c2b模式。而传统的搜索式,人找货这种货架式的电商平台,会逐渐引入会员制和社交化。

9、 基于同城的物流和同城电商会越来越多。

随着仓库和店面渠道的下沉,消费者对速度的要求越来越高。电商只有基于同城和社区,才可以足够快捷和方便的触达并获取商品和服务。


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发布时间
2023-04-04 11:30
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