智能外呼机器人就是代替销售人员自动给客户拨打电话,自动沟通,自动筛选,留下有意向的客户,推送给你。是企业低成本,高效率获客的选择。
智能外呼机器人是一款可以自动拨打电话的软件,它可以代替人工将前期重复,繁杂的筛选工作给完成,人工只需要跟进意向客户即可,机器人的出现彻底改变了人工电话营销的方式。
机器人会按照设定的话术与客户进行沟通,会将意向客户自动推送到你的微信上,通话录音及文字版记录,在微信上、后台可以清晰看到。
智能外呼机器人好不好用,关键看这几点:
1、看对接的线路,机器人是否对接多条线路,确保后期的拨打率和接通率
2、看对接的识别器,这个确保沟通中是否可以准确识别对话,目前市场上很好的两家识别器是:阿里云和科大讯飞。
3、看售后服务,成交后有没有技术客服一对一指导,有没有售后群