在设备安装好后,乙方应指导甲方指派的人员完成验收试验。
性能验收试验指通过最终全面运行证明其性能保证值是否达到了合同要求。
甲方将按最新版的约定的性能试验标准来接收整套装置。
乙方应负责设计和提供必要的试验用设备、管道和仪表,以供甲方来完成接收试验。
若设备在性能试验中不能达到保证性能值,乙方应自负费用对设备进行调整、修改及增补,并自负费用再次试验直至满足设备性能保证值。
否则,甲方将根据合同进行罚款。
甲方拒绝接收存在严重缺陷的设备,尽管该缺陷被修复。
验收试验结束后,乙方和甲方应在报告中签字。
9 技术服务和联络
9.1 乙方现场技术服务
9.1.1 设备安装、调试期间,乙方应负责派技术服务人员到现场进行指导和解决安装、调试中出现的问题,直到设备正常运行,并无偿解决安装过程中出现的由于设计和制造原因所造成的缺陷。
在质保期内和质保期外如遇到设备发生大的故障,乙方接到甲方的通知后,应派专业技术人员24小时到达现场,协助甲方处理故障。
乙方应免费为最终用户提供相应的技术培训。
乙方派合格的现场服务人员。
在本技术规范中提供包括服务人月数的现场服务计划表如果不能满足工程需要,乙方要追加人月数,但甲方无须为此支付任何额外费用。
乙方免费提供为期2年技术服务,服务期自168测试完成后开始计算,在服务期内乙方设备发生任何使用问题时,在接到甲方通知后,乙方在4小时内做出回复,服务人员在24小时内到现场,如有需要更换的零部件也需在24小时内到达,特殊情况与甲方协商。