机器人语音市面的电话机器人品质参差不齐，不同生产方式、不同的厂家、不同的收费方式，我们可以从以下几点来对机器人进行选择:一、选择综合能力强的正规公司选择任何一款产品都会先看这个产品是哪0家公司出品的，公司是否有相关资质，决定了电话机器人是否正规可靠。
可以把公司综合能力分为五个方面：公司成立时间、公司团队规模、公司从业经历、公司资本情况、公司发展前景等。二、选择产品研发和升级能力强的一款电话机器人在同行业中是否能有足够的竞争力，技术研发能力是非常重要的一项指标，尤其是互联网行业
拥有自主研发的技术能力是互联网产品的核心之本。互联网产品的更新换代速度非常快，一款优0秀的互联网产品一定是随着实际使用体验不断调整更新的，很多电话机器人都是贴牌产品或者直接拷贝源代码，短时间内能够满足消费者基本的需求，时间一长弊端就暴露出来了。
以上两点，主要是从研发团队的角度来说的，还有例如售后、价格等诸多需要考虑的因素。企业应当根据自己的需求和保准，筛选出一台醉适合自己企业实际状况的电话机器人。生活中，我们经常会接到一些培训机构、房地产公司或者保险公司的推销电话，不管问什么问题，对方都能对答如流。甚至聊上几十分钟，对方都能保持春风般的温柔，完全不会表现出一点不耐烦。那么很抱歉，几乎可以确定对面拨打电话的是智能电话机器人。对于那些有大量外0呼业务的企业来说，智能电话机器人无疑是更好的选择