“的修app”是一款基于互联网和云计算技术的在线报修系统，主要服务于物业管理公司、企业、机关单位、学校、医院等机构和组织。它提供了一系列报修管理服务，包括故障报修、设备管理、巡检管理、耗材管理等功能。用户只需用手机扫一下二维码，即可提交故障报修请求，平台管理员将会根据技术员的擅长领域进行指定人员派单，也可以设置成系统自动匹配派单和技术员工单池抢单模式。整个报修的过程可以在系统中进行跟踪并可以实时了解进度，还可以以日周月年为单位导出维修记录的数据情况，让报修报事更加简便。如果你还没有使用过的修报修管理系统，快来一起体验吧！
一、主要功能
的修报修管理系统提供了电脑端和手机端的双重操作，让您无需进行下载和安装等繁琐的步骤。只需使用手机号注册一个账号登录相应的网址或者小程序客户端即可操作系统，简便快捷。系统服务包括报修管理、设备管理、巡检管理和耗材管理等功能，同时还支持个性化设置和私有化定制，让您能够根据自己的需求进行自定义配置。
二、报修处理流程
通常情况下，单位员工或客户在遇到问题后时间上报故障，为了方便快捷，每个单位都被分配了专属的故障报修码，只需用手机扫码即可提交故障报修。若单位系统管理员未开启自动派单功能，新工单则默认需要管理员手动指派给对应的技术维修人员。维修人员会在手机端收到新工单通知，接单后可根据工单指定的信息到对应的维修区域进行维修。
待维修完成后，维修人员要填写维修记录并提交。此时，单位指定的人员会进行维修结果的验收，或者报修用户进行确认和评价，以确保维修质量和用户满意度。的修报修管理系统的整个报修处理流程十分高效便捷，保证了用户无需耗费过多的时间和精力，即可完成报修相关的工作。
三、报修管理
报修管理是日常管理工作中比较繁琐、耗时较多且容易出错的一个环节。然而，通过使用的修报修管理系统，管理员就可以轻松应对这一挑战。的修报修管理系统支持定期导出维修记录，供工作考核和绩效评估使用。此外，的修app还支持工单打印，每个工单的进度都可以随时查看。不论是在手机端还是电脑端，您都可以方便地查看工单列表，并随时可导出Excel表格文件进行管理。这样，整个报修管理的过程将变得透明、高效。而且，在年底时，系统可以生成一份全面、详细的维修年度报告，可以导出并作为总结和汇报的依据。这样可以更好地掌握维修工作的实际情况，并对不合理的地方做出相应的调整，从而提升维修管理效率。