1、机器人：一 天可以打3000通以上电话，多个机器人可以同时的拨打电话，成本比较低。
2、人工：员工一 天可以200-300通电话，员工需要吃饭，睡觉，员工状态不可能随时保持好的，员工工资成本比较大。
外呼量上机器人完胜
1、机器人：机器人可以帮助你快速的筛选出意向客户，每天就按照1000通来算客户接了300通出来了10个意向客户，机器人一 天打3000通就是30个意向客户。
2、员工：一 天拨打200-300通话接了40-50通，出来了5-10意向客户，建立信任，挖掘问题后客户就找不到人了，这个时候浪费了人工的时间，一 天下来可以挖掘问题的客户只有1-2个。
意向筛选上机器人完胜