1.首先是每天的拨打量,远超人工,人工拨打都有效果,更别说是机器人
2.机器人是真人语音,工作一直热情,没有情绪干扰,对客户态度好。给客户带来良好体验
3.机器人能够根据客户说到的敏感词,区分意向客户,进行推送、
怎么分类意向客户?
系统后台有意向标签设置,什么样的客户划定为A类、B类、C类等都有明确的界定,例如:客户问到 多少钱?公司在哪?触及多个这样的敏感问题,直接判定为A类意向客户,就是类似这样的判定。
1.首先是每天的拨打量,远超人工,人工拨打都有效果,更别说是机器人
2.机器人是真人语音,工作一直热情,没有情绪干扰,对客户态度好。给客户带来良好体验
3.机器人能够根据客户说到的敏感词,区分意向客户,进行推送、
怎么分类意向客户?
系统后台有意向标签设置,什么样的客户划定为A类、B类、C类等都有明确的界定,例如:客户问到 多少钱?公司在哪?触及多个这样的敏感问题,直接判定为A类意向客户,就是类似这样的判定。